Retail

Würth Vöhringen (D)

Unik hybridbutik inom stationär handel och e-handel

Med den innovativa utformningen av Würth-butiken i Vöhringen visar Wanzl upp hela sin kompetens. Redan innan man kommer in i butiken meddelar en stor röd plakett med ”24” på fasaden att något särskilt väntar kunderna inne i butiken: Som hybrid är Würth 24 är ett tekniskt banbrytande projekt som förenar stationär handel och e-handel. Här kan kunderna handla dygnet runt sex dagar i veckan.

I den dagliga verksamheten fungerar entré och inköp som vanligt och efter klockan 17.00 kommer kunderna in i butiken med hjälp av QR-koden i Würth-appen. Efter att ha skannat en QR-kod utanför butiken kommer kunden in i entrén. För personseparering sker en andra autentisering med speedgaten Galaxy Gate.

Nyckeln till att det unika butiksformatet fungerar smidigt är kassaområdet – MADE BY WANZL. Det är uppdelat på en informationsdisk för personlig service och självutcheckningsområdet där betalningen sker autonomt. Kassaområdet förenar innovativ teknik med elegant design – en kärnkompetens hos Wanzl. Det är diskret grått med röda accenter och har anpassats till Würths företagsdesign. Efter betalningen skrivs en följesedel ut och fakturan skickas automatiskt några dagar senare.

Kunden får tillträde till kassaområdet efter att än en gång ha autentiserat sig med Würth-appen. Infopelare garanterar intuitiv kundstyrning. Vid självutcheckningen lägger kunden som vanligt varorna på kassabandet. Därefter registreras de automatiskt i en skanningstunnel. Linjär och tydlig design bidrar till en smidig självutcheckning även visuellt. Filigrana rumsavdelare i glas säkrar kassaområdet och bevarar därmed den öppna känslan. Efter att skanningstunneln har inaktiverat varusäkringen öppnar ytterligare en Galaxy Gate utgången från butiken – på så sätt framtidssäkras detaljhandeln.