宾馆服务

Franke(德國)

旺众与 Micromarket24 联手打造面向未来的员工商店

如何才能让员工餐饮供应做到灵活、高效,同时又具备吸引力?Franke Coffee Systems GmbH 在其位于 Grünsfeld 的工厂就面临着这个问题。与旺众酒店服务和 Micromarket24 合作,找到了合适的解决方案:全自动员工商店,全天候提供零食、新鲜食物和饮料——无需安排额外人员。

挑战

Franke 需要一个现代化、便捷的解决方案,既能减轻约 100 名员工的日常工作压力,又能无缝融入现有基础设施中。目标是打破传统食堂固定营业时间的限制,提供兼顾品质、便利与经济性的现代化餐饮。

解决方案

在与旺众和 Micromarket24 的紧密合作下,一个量身定制的迷你商店诞生了。它节省空间,无需改造工程即可嵌入现有的紧凑空间,同时实现尽可能高的效益。产品种类丰富且品质优良:不论是微波加热的热餐食、三明治小吃、清爽饮料,还是咖啡,都一应俱全。通过非接触式刷卡支付即可轻松购买。“我们的员工特别看重热食供应以及灵活的就餐时间,不受轮班时间或传统休息时段的限制”,Franke 设施管理与职业安全主管 Dieter Kinzel 如此解释道。

面向未来的强强联合

该项目标志着旺众与 Micromarket24 之间深化合作的开端:旺众负责商店方案的规划与落地,包括所需的硬件;Micromarket24 则以全面的服务加以补充——包括承担完整的运营管理。重点关注用户友好性、提高商品可得率、降低运营成本,以及基于数据的优化。同时,采用人工智能辅助摄像头系统等先进技术,以保障安全,并实现按需实时补货。为顾客带来真正的附加值:遵循“一站式购物”原则的完整一站式解决方案,并提供后续的运营商选项。