Come si può organizzare l'assistenza dei dipendenti in modo flessibile, efficiente e allo stesso tempo interessante? Franke Coffee Systems GmbH si è trovata ad affrontare questa questione nella sua sede di Grünsfeld. Insieme a Wanzl Hotel Service e Micromarket24 hanno trovato la risposta giusta: un negozio per i dipendenti completamente automatizzato che offre snack, cibi freschi e bevande in qualsiasi momento, senza bisogno di ricorrere ad altro personale.
La sfida
Franke cercava una soluzione moderna e semplice che facilitasse il lavoro quotidiano di circa 100 dipendenti e si integrasse perfettamente nell'infrastruttura esistente. L'obiettivo era quello di offrire una ristorazione moderna che unisse qualità, comfort ed economicità, indipendentemente dagli orari classici di una mensa.
La soluzione
In stretta collaborazione con Wanzl e Micromarket24 è nato un minimarket su misura. Una soluzione salvaspazio, grazie all'inserimento in una nicchia esistente senza necessità di apportare alcuna modifica, offrendo così il massimo vantaggio. L'offerta è apprezzata per la varietà e la qualità: che si tratti di piatti caldi a microonde, snack farciti, bevande rinfrescanti o caffè. Gli acquisti vengono pagati semplicemente con carta contactless. "I nostri dipendenti apprezzano in particolare i piatti caldi e l'accesso flessibile, indipendentemente dagli orari dei turni o dalle classiche finestre di pausa", spiega Dieter Kinzel, responsabile del Facility Management e della sicurezza sul lavoro presso Franke.
Una solida partnership per il futuro
Il progetto segna l'inizio di una stretta collaborazione tra Wanzl e Micromarket24: Wanzl si occupa di pianificare e realizzare il concept del punto vendita, compreso l'hardware necessario, mentre Micromarket24 integra questa offerta con servizi completi, fino alla gestione completa dell'azienda. L'attenzione è rivolta alla semplicità d'uso, all'elevata disponibilità dei prodotti, alla riduzione dei costi operativi e all'ottimizzazione basata sui dati. Le tecnologie moderne, come i sistemi di telecamere basati sull'IA, vengono utilizzate per garantire la sicurezza e consentire un riassortimento in funzione delle esigenze in tempo reale. Per i clienti si crea così un vero valore aggiunto: una soluzione chiavi in mano da un unico fornitore secondo il principio "One-Stop-Shop" con la sicurezza di una gestione completa.