Med My Mobile Store presenterer Wanzl et digitalisert minimarked som gjør det mulig å handle dagligvarer helt uten personale – 24 timer i døgnet, syv dager i uken. Butikken er enkel og intuitiv å bruke, noe som gir kundene en unik handleopplevelse. De digitale minibutikkene egner seg spesielt godt for bedriftsområder, universiteter og i mer landlige strøk. Bernd Renzhofer, daglig leder i Wanzl, forklarer: «På EuroShop 2020 presenterte vi konseptet Mobile Stores for første gang og fikk svært positive tilbakemeldinger fra besøkende på messen. Som en helhetlig systemleverandør streber vi etter å bidra til å forme den fremskridende digitaliseringen av handelen og gi kundene våre en best mulig handleopplevelse. Det gjør vi med Mobile Store.»
Konseptet med automatiserte småarealer
Det innovative høyteknologiske minimarkedet satser på selvbetjent handling døgnet rundt. Et kompakt butikklokale gjør at kundene kan handle og betale for dagligvarer når som helst, med en app eller på selvutsjekkingsterminaler. Du får tilgang til minibutikken ved å bruke en QR-kode i en app, eller et betalingskort. I markedet beveger kundene seg nå som vanlig. Informasjon om rettledning og rådgivning er tilgjengelig i appen og menyen i selvutsjekkingsterminalen, samt som analog informasjon i salgslokalet. Den valgte varen kan betales på to måter: Kundene kan enten enkelt skanne den aktuelle strekkoden på varen eller hyllen med appen på smarttelefonen, og betale direkte med det lagrede betalingsalternativet via appen. Alternativt kan kundene skanne varen på selvutsjekkingsterminalen og betale den med et betalingskort. Nylig åpnet My Mobile Store også for de ansatte i Wanzl i fabrikk 4 i Leipheim. Her kan de i lunsjpausen nyte snacks som friske salater, smørbrød, en fruktsalat eller en iskrem. Butikken er også utstyrt med et sortiment på over 300 varer for å sikre rask handling etter arbeidstid. Sitteplassene på solterrassen er et perfekt sted å slappe av i frisk luft. På samme måte har Wanzl-kunder nå muligheten til å se butikken live og få en grundig forklaring av de ulike bruksmulighetene, den toppmoderne teknologien og de fleksible utstyrs- og designvariantene på stedet.
Teknologien bak butikken – Wanzl Connect®
Med My Mobile Store har kundene bestilt en komplett service. Fra designutformingen (innvendig/utvendig) og utstyr via elektrisk planlegging og installasjon til sikkerhetsteknikk tilbyr Wanzl alt fra én og samme leverandør. Kunden trenger bare å forholde seg til de juridiske og strukturelle forutsetningene, ellers leveres hele modulen med innredning fra Wanzl, installeres og er klar til bruk om få dager. Alle de teknologiske prosessene i butikken styres av Wanzl Connect®: atkomst via automatisk skyvedør, temperatursensorer, lys, lydanlegg, sikkerhetskameraer osv. Den skybaserte plattformen kontrollerer enhetene kontinuerlig for å avdekke feil så raskt som mulig. I tillegg kan systemet registrere atypisk atferd hos personer som kan indikere innbrudd eller medisinske problemer. Med Wanzl Connect® får kundene tilgang til en komplett selvbetjent butikk med minimal innsats.
