Retail

Cora (F)

Cora kasvaa ympäristöystävällisesti

Itä-Ranskan Longevillelès-Saint-Avoldin uudessa hypermarketissa yhdistyvät ekologinen kestävyys ja taloudellinen menestys.

8. lokakuuta 2008: Tänä päivänä avattiin kahden vuoden rakennusurakan jälkeen uusi Cora-ostoskeskus Longeville-lès-Saint-Avoldiin.

Siitä lähtien asiakkaat ovat voineet tehdä täällä ostoksia 12 500 neliömetrin alueella täysin omien mieltymystensä mukaan modernissa ilmapiirissä ja hyödyntää samalla lukuisia palveluita. ”Emme peri maapalloa esi-isiltämme, vaan lainamme sitä lapsiltamme.” Näitä ranskalaisen kirjailijan Antoine de Saint-Exupéryn sanoja Cora Groupin johtajat käyttivät ohjenuoranaan ostoskeskusta rakentaessaan. Paikka uudelle myymälälle löytyi jo ikääntyneen Record-myymälän tontilta Longevillelès-Saint-Avoldista. Uudessa rakennuksessa, jossa huomioidaan sekä ympäristön tarpeet että asiakkaiden toiveet, työskentelee päivittäin noin 200 käsityöläistä noin 45 paikallisesta yrityksestä. Johdonmukainen ympäristöystävällisyys näkyy nykyään monissa yksityiskohdissa, joista tässä vain muutama esimerkki: Aurinkolämpölaitos tuottaa kuumaa vettä saniteettitiloihin, 32 aurinkomoduulia huolehtii ympäristöystävällisestä energiantuotannosta, ja lasitukset ja julkisivut on lämpöeristetty erittäin tehokkaasti. Jätteiden tiukka lajittelu tarkoittaa myös sitä, että arvokkaat raaka-aineet kierrätetään päivittäin.

Cora Group täydentää yrityksen ympäristöfilosofiaa sitoutumalla kaupunkielämään Longeville-lès-Saint-Avoldissa:

Cora osallistuu paikallisiin sosiaalisiin aktiviteetteihin ja hyväntekeväisyystoimintaan ja tekee yhteistyötä paikallisten valmistajien kanssa paikallisten tuotteiden markkinoinnin edistämiseksi. Hajautettuna yritysryhmänä kaikki Cora-myymälät voivat ihanteellisesti mukautua vapaasti oman alueensa erityisolosuhteisiin. Näin syntyy tunne läheisyydestä ja alueellisesta yhteenkuuluvuudesta, jota Coran asiakkaat arvostavat. Ranskalainen Christelle, nykyään Saint-Avoldin uuden Cora-hypermarketin kanta-asiakas: ”Valoisa ja ystävällinen myymälä miellyttää sekä asiakkaita että henkilökuntaa.” Coralla nimittäin halutaan, että työntekijöillä on hyvä olla, sillä silloin he voivat tarjota parasta mahdollista palvelua. Asiakkaat arvostavat myös saman katon alta löytyvää laajaa tuotevalikoimaa, johon sisältyy mm. terveellisiä ja maukkaita elintarvikkeita, kodintarvikkeita, tekstiilejä, multimediatuotteita ja vapaa-aikaan ja kulttuuriin liittyviä tuotteita. Myös palvelut ovat monimuotoisia: vuokra-autoja, asiakaspalvelua, korttien ennakkomyyntiä, Cora Voyages -matkatoimisto, juhlapalvelu, korjausompelimo, ostoskeskuksen tiedotuspääte, itsepalvelukassat ja uusimpana verkko-ostosportaali www.houra.fr – Cora täyttää kaikki asiakkaiden toiveet. Cora-hypermarketin lisäksi ostoskeskuksessa on noin 20 muuta myymälää, jotka houkuttelevat ostoksille.

Cora lukuina

  • 1969: Louis Delhaize Groupin ensimmäisen Cora-hypermarketin avaaminen
  • 59 hypermarkettia Pohjois- ja Itä-Ranskassa
  • 23 hypermarkettia Antilleilla, Belgiassa, Luxemburgissa, Romaniassa ja Unkarissa
  • 22 000 työntekijää
  • Myymälöiden keskipinta-ala 9 000 neliömetriä

www.cora.fr

Itsepalvelukassat nopeaan asiakaspalveluun Cora-ostoskeskuksessa: tavaroiden skannaus, maksaminen ja mukaan ottaminen sujuu helposti ja mukavasti
Corassa yhdistyvät arkkitehtoninen ekologia ja taloudellisuus

Myyntisuosikki ”Tango”

Saint-Avoldin Cora-hypermarket tarjoaa asiakkailleen uuden ostoskokemuksen Wanzlin muovisen ”Tango”-ostoskärryn avulla. Myymäläpäällikkö Henri Corvi selittää, miksi Cora päätyi ”Tango”-nimeen: ”Testasimme useita eri valmistajien samantyyppisiä ostoskärryjä. Lopulta päädyimme ”Tangoon”. Syinä siihen olivat keveyden ja kestävyyden täydellinen yhdistelmä sekä erinomainen ohjattavuus myös täyden ostoskorin kanssa. Myös kärryn hiljaisuus vakuutti meidät. ’Tango’ tuotti vähiten ääntä myymälätiloissa. Asiakkaamme arvostavat rauhallista ilmapiiriä ja tulevat mielellään uudelleen ostoksille.” Wanzl toimitti 1 200 ”Tango”-ostoskärryä 220 litran korilla, väreinä vihreä ja antrasiitti. Vihreä symbolisoi luonnon läheisyyttä, jolla on Coralle suuri merkitys. Lisäksi väri sopii täydellisesti puusisustukseen. Korin luukku, kahva ja lastenistuin ovat antrasiitinvärisiä. ”Tango”-mallin ulkonäkö edustaa luonnon ja talouden sekä esteettistä että käytännöllistä symbioosia. Wanzl toimitti myös "Pick-up"-ostoskärryt, joissa oli "GT26"-sarjan ostoskorit. Asiakkaat arvostavat tätä vaihtoehtoa erityisesti tehdessään välillä pienempiä ostoksia. Longeville-lès-Saint-Avoldin uusi Cora-myymälä on saanut jo myös jäljittelijöitä: Lothringin Forbachissa sijaitseva Cora-myymälä tarjoaa samoin asiakkaidensa käyttöön yli 1 000 ”Tango 220” -ostoskärryä, joissa väreinä käytetään vihreää ja antrasiittia.

Toimittajana Wanzl

  • 1 200 ”Tango 220 E” -ostoskärryä, vihreä-antrasiitti, sisältää ”Promobox”-kolikkopanttijärjestelmän
  • 40 "Pick-up"-ostoskärryä ”GT26"-ostoskoreille
  • 500 ergonomisesti muotoiltua ”GT26”-ostoskoria
  • 20 Comfort-turvakaukalolla "EL212"-sarjan ostoskärryä
  • 4 pyörätuolin käyttäjien ostoskärryä
  • 11 ”T26”-kuljetuskärryä
  • 6 ”TC3”-rullakkoa
  • ”Part-Flex”-opastusjärjestelmä
  • Asiakkaiden opastus kassa-alueella

Wanzl Retail Systems

Hätätilanteissa: "Classic"-asiakasopastus näyttää reitin varauloskäyntiin
Aina ajan tasalla: Tavaroiden täydennys Wanzlin ”T26”-kuljetuskärryllä