Retail

Cora (F)

Cora se développe tout en respectant l’environnement

Le nouvel hypermarché de Longeville-lès-Saint-Avold, dans l’Est de la France, allie durabilité écologique et réussite économique.

8 octobre 2008 : jour d’ouverture du nouveau centre commercial Cora à Longeville-lès-Saint-Avold après deux ans de travaux.

Seitdem können die Kunden hier auf 12.500 Quadratmetern ganz nach persönlichen Vorlieben inmitten eines modernen Ambientes einkaufen und dabei zahlreiche Dienstleistungen in Anspruch nehmen. « Nous n’héritons pas de la Terre de nos ancêtres, nous l’empruntons à nos enfants ». Ces mots de l’écrivain français, Antoine de Saint-Exupéry, ont inspiré les directeurs du groupe Cora lors de la construction du centre commercial. Ce nouveau magasin a été érigé sur le terrain où se trouvait un supermarché Record dont les locaux avaient vieilli, à Longeville-lès-Saint-Avold. Une moyenne de 200 ouvriers issus d’environ 45 entreprises de la région a participé quotidiennement à la construction de ce nouveau bâtiment qui prend en compte les aspects environnementaux et les souhaits des clients. La prise de position marquée de l’établissement en faveur de l’environnement se retrouve de nombreux détails. En voici quelques exemples : une installation solaire thermique fournit l’eau chaude des sanitaires, 32 panneaux solaires assurent un approvisionnement en énergie respectueux de l’environnement et les vitres, ainsi que les façades, sont très bien isolées. En outre, des matériaux de qualité sont recyclés chaque jour grâce au tri strict des déchets.

Le groupe Cora renforce sa politique axée sur l’environnement grâce à son engagement en faveur de la vie urbaine à Longeville-lès-Saint-Avold :

Cora participe ainsi aux activités sociales de la ville et aux actions caritatives, et collabore avec les producteurs locaux afin de favoriser la commercialisation de produits régionaux. Le groupe Cora étant décentralisé, chaque magasin peut tout à fait s’adapter aux particularités de la région dans laquelle il se trouve. Cela permet de créer un sentiment de proximité et d’attachement régional apprécié des clients de Cora. Christelle, une cliente française désormais fidèle au nouvel hypermarché Cora de Saint-Avold, déclare : « Ce magasin lumineux et accueillant est un lieu agréable aussi bien pour les clients que pour le personnel ». Chez Cora, le personnel doit lui aussi se sentir bien afin d’offrir un service de qualité. Par ailleurs, les clients apprécient le large éventail de produits rassemblés dans un seul établissement, tels que des produits alimentaires aussi sains que savoureux, des articles ménagers, des vêtements, des produits multimédias ou des articles destinés aux loisirs et à la culture. Le centre commercial offre également un grand nombre de services : un service de location de voitures, un service client, une billetterie, une agence de voyage Cora Voyages, un service de traiteur, un atelier de retouches, un point d’information au centre du magasin, des caisses libre-service et, depuis peu, la plateforme d’achats en ligne www.houra.fr. Cora répond ainsi à tous les besoins de ses clients. Le centre commercial abrite non seulement le magasin Cora, mais également 20 autres boutiques dédiées au shopping.

Cora en chiffres

  • 1969 : ouverture du premier hypermarché Cora du groupe Louis Delhaize
  • 59 hypermarchés dans le Nord et dans l’Est de la France
  • 23 hypermarchés aux Antilles, en Belgique, au Luxembourg, en Roumanie et en Hongrie
  • 22 000 employés
  • 9 000 mètres carrés de surface commerciale en moyenne

www.cora.fr

Des caisses libre-service pour un service à la clientèle rapide dans le centre commercial Cora : scanner les produits en toute simplicité, payer et repartir avec ses achats
Cora combine dans son architecture écologie et économie

Best-seller « Tango »

L’hypermarché Cora de Saint-Avold offre une nouvelle expérience d’achat à ses clients grâce au chariot libre-service en plastique « Tango » de Wanzl. Le directeur du magasin, Henri Corvi, explique pourquoi Cora a choisi le « Tango » : « Nous avons effectué des tests comparatifs de plusieurs chariots libre-service du même type, mais de différents fabricants. Nous avons finalement privilégié le « Tango », car il combine à la perfection légèreté et solidité, et il est très maniable, même lorsque le panier est lourdement chargé. Nous avons également été convaincus par son utilisation silencieuse. Le « Tango » présente le plus faible niveau sonore sur notre surface de vente. Nos clients apprécient la tranquillité de l’établissement et reviennent volontiers y faire leurs courses. » Wanzl a livré à l’établissement 1 200 chariots libre-service de type « Tango » de couleurs verte et anthracite avec un volume de panier de 220 litres. Le vert symbolise la proximité avec la nature, un aspect très important pour Cora. En outre, les couleurs sont en parfaite harmonie avec l’intérieur constitué de bois du magasin. Le volet de panier, la poignée du chariot et le siège enfant sont de couleur anthracite. L’aspect visuel du modèle « Tango » représente l’association réussie, à la fois esthétique et pratique, de la nature et de l’économie. Par ailleurs, Wanzl a livré à Cora le chariot libre-service « Pick-Up » équipé de paniers d’achat de la série « GT26 ». Les clients apprécient cette variante, surtout pour les petits achats intermédiaires. Le nouveau magasin Cora de Longeville-lès-Saint-Avold sert déjà de modèle : l’enseigne Cora de Forbach, en Lorraine, a également mis plus de 1 000 chariots libre-service « Tango 220 » de couleurs verte et anthracite à la disposition de ses clients.

Fournisseur : Wanzl

  • 1 200 chariots libre-service de type « Tango 220 E » verts et anthracite avec système de consignation intégré « Promobox »
  • 40 chariots libre-service « Pick-up » pour les paniers d’achat « GT26 »
  • 500 paniers d’achat ergonomiques « GT26 »
  • 20 chariots libre-service de la série « EL212 » avec coque-bébé « Confort »
  • 4 chariots libre-service pour personnes en fauteuil roulant
  • 11 chariots de manutention « T26 »
  • 6 roll-containers « TC3 »
  • Système de guidage « Part-Flex »
  • Installations de guidage des clients au niveau des caisses

Wanzl Retail Systems

En cas d’urgence : les installations de guidage des clients « Classic » indiquent le chemin menant aux sorties de secours
Toujours frais : le réapprovisionnement de produits grâce au chariot de transport « T26 » de Wanzl