23
Oct
Airport

Wózki bagażowe – zarządzanie dzięki funkcji śledzenia wózków

Dzięki współpracy z NAITEC cały proces i usługi związane z zarządzaniem wózkami bagażowymi stają się bardziej wydajne niż kiedykolwiek wcześniej

Partnerstwo firmy Wanzl i włoskiej firmy informatycznej NAITEC rewolucjonizuje zarządzanie wózkami bagażowymi na lotniskach. Dzięki połączonej wiedzy o wózkach bagażowych i technologii śledzenia oferujemy rozwiązania, które umożliwiają efektywnie zarządzać i optymalizować flotę wózków bagażowych na lotniskach. Zastosowanie najnowocześniejszej technologii kamer i RFID do bezdotykowej wymiany danych pozwala na otrzymywanie informacji o lokalizacji, liczbie i stanie wózków bagażowych. Umożliwia to precyzyjne śledzenie i monitorowanie wózków w czasie rzeczywistym.

„System śledzenia wózków firmy Wanzl i NAITEC łączy najwyższą jakość i długą żywotność wózków z inteligentnym oprogramowaniem. Dzięki temu optymalizujemy procesy na lotniskach, znacznie oszczędzamy koszty i zwiększamy zadowolenie pasażerów. Ponadto prezentujemy skuteczne rozwiązania problemu dotkliwego braku personelu na lotniskach, które można w każdej chwili rozszerzyć modułowo”, wyjaśnia Michael Tscharntke, kierownik projektu i osoba odpowiedzialna za śledzenie lotnisk w firmie Wanzl. Alberto Torresan, dyrektor operacyjny w firmie NAITEC dodaje: „Oferujemy kompletne rozwiązanie obejmujące sprzęt do śledzenia wózków oraz oprogramowanie w modelu SAAS* do monitorowania. W ten sposób nasza wiedza doskonale się uzupełnia”.

Indywidualne rozwiązania śledzenia dla wszystkich lotnisk

Wózki bagażowe Wanzl charakteryzują się wysoką wytrzymałością i trwałością w codziennym użytkowaniu. Oprogramowanie „TrolleyFlow”, opracowane specjalnie do użytku na lotniskach, zapewnia precyzyjne cyfrowe śledzenie wózków bagażowych i ich wykorzystanie dokładnie tam, gdzie są potrzebne. Pozwala to zaoszczędzić czas i zasoby. Dzięki systemowi śledzenia wózków goście lotniska zawsze mają do dyspozycji wystarczającą ilość wózków bagażowych. Wanzl Airport i NAITEC jako zaufani partnerzy z doświadczeniem i wiedzą specjalistyczną w dziedzinie lotnisk oferują rozwiązania dostosowane do indywidualnych wymagań zarówno dużych, jak i tych o ograniczonej przestrzeni oraz operatorów terminali. Oprogramowanie do śledzenia można bezproblemowo zintegrować z istniejącą infrastrukturą, w tym operacyjną bazą danych lotnisk (Airport Operational Database – AODB) lub systemem obsługi bagażu (Baggage Handling System – BHS), co ułatwia rozbudowę systemu.

Sukces systemu śledzenia wózków potwierdza również Davide Bassano, dyrektor ds. zrównoważonego rozwoju na lotnisku w Wenecji, który doposażył wózki bagażowe Wanzl w system śledzenia wózków: „Głównym problemem, który chcieliśmy rozwiązać, wprowadzając system śledzenia wózków, była poprawa wydajności procesów i usług. Na lotnisku w Wenecji jest mało miejsca i nie mogliśmy po prostu zwiększyć liczby wózków bagażowych. Generowałoby to wysokie koszty eksploatacji. Zdaliśmy sobie więc sprawę, że musimy poprawić wydajność procesu”. Dodał: Wybraliśmy system śledzenia wózków firm Wanzl i NAITEC, ponieważ jest to jedyny sposób rejestrowania w czasie rzeczywistym informacji o tym, gdzie znajdują się wózki, gdzie są potrzebne i dokąd należy je dostarczyć. Dzięki temu możemy zapewnić gościom naszego lotniska przyjemny pobyt i skrócić czas procesu. Dla nas oznacza to: poprawę jakości usług przy tych samych kosztach”.

Dostosowane do potrzeb śledzenie zapewniające optymalną wydajność

Partnerstwo pomiędzy firmami NAITEC i Wanzl Airport od teraz oferuje klientom rozwiązanie One-Stop-Shop: w pełni kompleksową usługę od doradztwa przez zarządzanie projektem i produkcję aż po „Testing & Commissioning”. Zespół firmy Wanzl zajmuje się wdrożeniem i szkoli personel w zakresie obsługi systemu. Firma NAITEC dostarcza oprogramowanie i sprzęt do śledzenia i przejmuje zdalne prace konserwacyjne. W zależności od życzeń i wymagań klienta dostępne są różne moduły, które można ze sobą łączyć lub je rozszerzać: Zakres usług obejmuje konserwację oprogramowania za pośrednictwem chmury, liczenie wózków bagażowych w określonych zajezdniach lub specjalnie przy wejściach, wyjściach lub przejściach.

Wykorzystywane są tutaj kamery komputerowe, pasywne znaczniki RFID lub urządzenia Bluetooth Low Energy (BLE). W tym celu można oczywiście wykorzystać istniejące kamery. Moduł „Lokalizacja wózków bagażowych”, za pomocą zdefiniowana strefy, pozwala określić, gdzie pasażerowie zostawiają wózki – zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz lotniska. Wydajne zarządzanie personelem i optymalne wykorzystanie wózków bagażowych można łatwo zaplanować ze względu na przesyłanie danych w czasie rzeczywistym. Czujniki naziemne wysyłają dane do chmury w celu ich przetwarzania i zapisu. Pulpit przypomina nowoczesną stronę internetową i przedstawia wszystkie dane w przejrzysty sposób. Oprogramowanie „TrolleyFlow” to doskonałe rozwiązanie dla osób, które potrzebują dynamicznej prognozy zapotrzebowania na wózki, a więc chcą proaktywnie wiedzieć, kiedy, gdzie i ile wózków bagażowych należy udostępnić.