Suivi des chariots - Pour une bonne gestion des chariots à bagages
Avec NAITEC, la gestion complète des chariots à bagages est plus efficace que jamais
Le système de suivi des chariots de Wanzl et NAITEC allie des chariots de qualité supérieure et très résistants à un logiciel intelligent. Cela permet d’optimiser les processus dans les aéroports, de réaliser d’importantes économies et d’augmenter la satisfaction des passagers. En outre, nous présentons des solutions efficaces pour lutter contre la pénurie de personnel que connaissent aussi les aéroports et qui peuvent être étendues à tout moment de manière modulaire », explique Michael Tscharntke, chef de projet et responsable du aéroports-suivi chez Wanzl. Alberto Torresan, Chief Operating Officer chez NAITEC, ajoute : « Nous proposons une solution complète comprenant le matériel de suivi des chariots ainsi que le logiciel sous forme de modèle SAAS* pour la surveillance. Notre savoir-faire se complète donc parfaitement. »
Solutions de suivi individuelles pour tous les aéroports
Les chariots à bagages Wanzl se distinguent par leur robustesse et leur longévité au quotidien. Le logiciel « TrolleyFlow », spécialement conçu pour une utilisation dans les aéroports, assure un suivi numérique et précis des chariots à bagages ainsi que leur disponibilité là où ils sont requis. Cela permet d’économiser du temps, mais aussi du personnel. Grâce au système de suivi des chariots, les aéroports mettent toujours à disposition des passagers suffisamment de chariots à bagages. Wanzl Airport et NAITEC sont des partenaires fiables, expérimentés et spécialistes des besoins des aéroports. Ils proposent des solutions sur mesure répondant aux exigences individuelles des grands aéroports, des aéroports où l’espace est limité et de leurs exploitants. Le logiciel de suivi s’intègre directement dans les infrastructures existantes telles que la base de données opérationnelle aéroportuaire (AODB) ou le système de manutention des bagages (BHS) et permet une extension facile du système.
Suivi sur mesure pour une efficacité optimale
Le partenariat entre NAITEC et Wanzl Airport offre désormais aux clients une solution One-Stop-Shop : un suivi complet allant du conseil au « Testing & Commissioning », en passant par la gestion de projet et la production. L’équipe de Wanzl s’occupe de l’implémentation et forme le personnel à l’utilisation du système. NAITEC fournit le logiciel ainsi que le matériel de suivi et assure la maintenance à distance. En fonction des souhaits et des exigences des clients, différents modules peuvent être combinés ou ajoutés ultérieurement : l’éventail des prestations comprend la maintenance logicielle via un cloud, le comptage de chariots à bagages dans des dépôts prédéfinis ou plus spécialement dans des zones d’entrée, de sortie ou de passage.
Pour cela, il est possible d’utiliser des caméras de vision par ordinateur, des étiquettes RFID passives ou des appareils Bluetooth basse consommation. Les caméras existantes peuvent bien entendu également être utilisées. Le module « Emplacements des chariots à bagages » permet de déterminer, à l’aide de zones définies, les endroits où les passagers laissent les chariots, à l’intérieur comme à l’extérieur de l’aéroport. Une gestion efficace du personnel et une utilisation optimale des chariots à bagages peuvent être planifiées très facilement grâce à la transmission de données en temps réel. Les capteurs au sol envoient des données au cloud pour leur exploitation et leur sauvegarde. Le tableau de bord ressemble à un site Web moderne et présente toutes les données de manière structurée. « TrolleyFlow » est l’outil idéal pour ceux qui ont besoin d’une prévision dynamique des besoins en chariots, c’est-à-dire qui veulent savoir de manière proactive quand et où mettre à disposition quel nombre de chariots à bagages.
