23
Oct
Airport

Csomagszállító kocsik kezelése a Trolley Tracking rendszerrel

A NAITEC vállalattal való együttműködés eredményeként a csomagszállító kocsik kezelésének teljes folyamata és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások hatékonyabbak, mint valaha

A Wanzl és az olasz informatikai vállalat, a NAITEC közösen forradalmasítja a repülőtereken használt csomagszállító kocsik kezelését. A csomagszállító kocsik és a nyomkövetési technológia területén szerzett szakértelmük egyesítésével a két vállalat olyan megoldásokat kínál, amelyek lehetővé teszik, hogy a repülőterek hatékonyan irányítsák és optimalizálják csomagszállító kocsikból álló flottájukat. A legkorszerűbb kameratechnika és az érintkezésmentes adatcseréhez használt RFID alkalmazásával rögzíteni lehet a telephellyel, valamint a csomagszállító kocsik mennyiségével és állapotával kapcsolatos információkat. Ezáltal pontosan nyomon tudják követni a kocsikat, és valós időben felügyelhetik ezeket.

A Wanzl és a NAITEC által kidolgozott Trolley Tracking esetében a kocsik kiemelkedő minősége és hosszú élettartama egy intelligens szoftverrel párosul. Ennek köszönhetően optimalizálni lehet a reptereken zajló folyamatok lebonyolítását, jelentős költségek takaríthatók meg, és az utasok elégedettsége is növekszik. Emellett a repülőtereken is tapasztalható személyzethiány égető problémájára is olyan hatékony megoldásokat tudunk találni, amelyek bármikor bővíthetők modulárisan” – magyarázza Michael Tscharntke, a Wanzl projektvezetője és repülőtéri nyomkövetési megoldásokért felelős munkatársa. Alberto Torresan, a NAITEC operatív vezetője a következőket teszi hozzá: „Egy olyan teljes körű megoldást kínálunk, amely magában foglalja a Trolley Trackinghez szükséges hardvert és a felügyelethez szükséges szoftvert SAAS* formájában. Ezáltal a két cég szakértelme tökéletesen kiegészíti egymást.”

Egyéni nyomkövetési megoldások minden repülőtérre

A Wanzl csomagszállító kocsik a napi használat során rendkívüli strapabírásról és hosszú élettartamról tesznek tanúbizonyságot. A „TrolleyFlow” szoftverrel, amelyet kifejezetten a reptéri használatra fejlesztettek ki, pontosan nyomon követhetők a csomagszállító kocsik, és ott vehetők igénybe, ahol épp szükség van rájuk. Ezzel időt és energiát lehet megtakarítani. A Trolley Tracking rendszerrel a repülők biztosítani tudják, hogy mindig elegendő csomagszállító kocsi álljon a vendégek rendelkezésére. A Wanzl Airport és a NAITEC a reptéri ágazatban tapasztalattal és szakértelemmel rendelkező, megbízható partnerekként személyre szabott megoldásokat kínálnak a nagyobb repülőterek igényeihez éppúgy igazodva, mint a korlátozott hellyel rendelkező repterekéhez vagy a terminálüzemeltetőkéhez. A nyomkövető szoftver zökkenőmentesen beépíthető az olyan meglévő infrastruktúrákba, mint amilyen az Airport Operational Database (AODB) vagy a Baggage Handling System (BHS), és egyszerűen bővíthető vele a rendszer.

A Trolley Tracking rendszer sikerét Davide Bassano, a velencei repülőtér fenntarthatósági igazgatója is alátámasztja, aki a Wanzl csomagszállító kocsikat utólagosan szereltette fel a Trolley Trackerrel: „Az elsődleges problémát, amit a Trolley Tracking rendszer bevezetésével megoldani reméltünk, a folyamatok és szolgáltatások hatékonyságának növelése jelentette. A velencei repülőtéren kevés a hely, ezért tudtuk, hogy a csomagszállító kocsik számának növelése nálunk nem opció. Ez hatalmas üzemeltetési költségekhez vezetett volna. Úgyhogy világos volt számunkra, hogy a folyamat hatékonyságát kell növelnünk” – majd hozzáfűzi: Azért döntöttünk a Wanzl és a NAITEC Trolley Tracking rendszere mellett, mert ez az egyetlen olyan lehetőség, amellyel valós idejű információkat tudunk szerezni arról, hol vannak éppen a kocsik, hol használják őket, illetve hova kell vinni őket. Ily módon kellemessé tudjuk tenni a repülőterünkre látogató vendégek itt eltöltött idejét, és emellett a folyamatidőt is le tudjuk csökkenteni. Számunkra ez azt jelenti, hogy a költségeink növekedése nélkül tudjuk jobbá tenni szolgáltatásainkat.”

Igényekre szabott nyomkövetés az optimális hatékonyságért

A NAITEC és a Wanzl Airport partneri együttműködésének eredményeként mostantól kezdve egy univerzális megoldás áll a rendelkezésre: átfogó ügyféltámogatás a tanácsadástól kezdve a projektmenedzsmenten és gyártáson át egészen a „testing & commissioning” fázisig. A Wanzl csapata felel a kivitelezésért, és ők tanítják be a személyzetet is a rendszer használatára. A NAITEC a nyomkövető szoftvert és a hardvert biztosítja, a karbantartási feladatokat pedig távolról végzi. Az ügyfél elképzeléseitől és a követelményektől függően különböző modulok állnak rendelkezésre, amelyeket kombinálni lehet egymással, vagy amelyek utólagos bővítést tesznek lehetővé: A szolgáltatások köre magában foglalja a szoftver felhőn keresztüli karbantartását, és a csomagszállító kocsik előre kijelölt tárolóknál vagy kifejezetten a be- és kijáratoknál, illetve az átjáróknál történő megszámlálását.

Ehhez vagy gépi képalkotó rendszereket, vagy passzív RFID-címkéket, vagy Bluetooth Low Energy (BLE) eszközöket használnak. Természetesen a meglévő kamerákat szintén használni tudják erre a célra. A „csomagszállítókocsi-tárolók” modullal meghatározott övezeteken keresztül derítik ki, hogy a repülőtér belső vagy külső területén hol hagyták az utasok a kocsikat. Az adatok valós idejű továbbításának köszönhetően hatékony utasirányítással és a csomagszállító kocsik optimális használatával lehet számítani. A talajban elhelyezett érzékelők adatokat küldenek a feldolgozáshoz és a felhőben való tároláshoz. A kezelőpult valójában egy modern weboldal, ahol minden adat áttekinthetően megtalálható. Akinek pedig a kocsiigény dinamikus előrejelzésére van szüksége, tehát előre szeretné tudni, hogy mikor, hol, mennyi csomagszállító kocsinak kell rendelkezésre állnia, annak a „TrolleyFlow” jelent optimális megoldást.