15
Nov
Retail

Wanzl tilbyr effektiv beskyttelse mot lageravvik

Effektive forebyggende tiltak og intelligente sikkerhetssystemer for detaljhandelen

Fra 4,1 milliarder euro til 4,6 milliarder euro – avvik i detaljhandelen har økt enormt i 2022. Spesielt sammenlignet med 2021, som var preget av koronatiltak, men også med årene før pandemien. Ifølge den aktuelle EHI-studien "Inventory Differences 2023" er kundetyveri fortsatt hovedårsaken til lageravvik. Særlig selvbetjeningsbutikker stiller nye sikkerhetskrav til driftsansvarlige. Forebyggende tiltak kreves. Som en anerkjent partner tilbyr Wanzl forhandlere en bred portefølje av effektive løsninger for å bekjempe lageravvik.

Beskyttelse mot lageravvik i selvbetjeningsbutikker uten personale

Ifølge Frank Horst, forskningsleder for sikkerhet og lageravvik hos EHI Retail, gjelder følgende: "For lite personale gjør tyverier enklere på grunn av manglende områdeovervåking." Spesielt i personalfrie døgnåpne butikker er det derfor behov for autonome løsninger. I tillegg til de vanlige sikkerhetstiltakene som sikkerhetskameraer og varslingssystemer, er inn- og utsjekkingsprosesser via porter et viktig verktøy for å sikre varene. Både den fysiske barrieren og den aktive innloggingen og bekreftelsen av det betalte kjøpet før du forlater butikken hindrer tyveri effektivt.

Derfor er tilgang til butikker i 24/7-konsepter fra Wanzl kun mulig etter digital autentisering i et inngangssystem, for eksempel med kunde-, bank- eller kredittkort eller en tilsvarende app. Helautomatiske portløsninger som Galaxyport eller adgangsporten Galaxy Gate 1.1 fra Wanzl kontrollerer adgangen ved hjelp av intelligent sensorteknologi. Spesielt dyre artikler gjøres helt utilgjengelige ved personalfri drift, enten i et separat område eller via rullegardinsystem. Selvutsjekkingen er også sikret med den nyeste kamerateknologien, og det er først mulig å gå ut etter at kvitteringen er skannet ved utgangen. Med tanke på den akutte mangelen på arbeidskraft, kan helautomatiserte innsjekkings- og utsjekkingsprosesser også hjelpe forhandlere med å bekjempe avvik mens de ansatte ikke er til stede.

Innovativ sikkerhetsløsning for selvutsjekkingssoner

Selvutsjekkingssoner er nå en integrert del av moderne butikker, og gjør kundebetalingen raskere. For å hindre tyveri og manglende skanning av varer bruker mange butikker stikkprøvekontroller og skanning av kvitteringer ved utgangen. Wanzl Smart Exit revolusjonerer sikkerheten i selvutsjekkingsområdet ved hjelp av kunstig intelligens og toppmoderne sensorteknologi. KI-sensorene registrerer og verifiserer alle kundetrinn i kassen – fra produktregistrering til kunden forlater butikken – og kommuniserer med kameraer og portsystemer. Den sentrale styringen og overvåkingen av prosessene garanteres av wanzl connect®. Den skybaserte programvareplattformen fungerer som butikksjef og gir et modulært, digitalt byggesett for styring og analyse av alle prosesser i butikken i sanntid.

Effektive forebyggende tiltak ved inngangen, i butikklokalene og i kasseområdet

Ifølge EHI-studien "Inventory differences 2023" forlater hver 200. handlevogn en butikk uten å bli betalt for. Allerede ved inngangen kan det iverksettes enkle sikkerhetstiltak med tanke på kundeveiledning, slik at butikken må forlates via kasseområdet. Inngangsanlegg som den toppmoderne eGate fra Wanzl regulerer tilgangen til salgslokalene ved at de automatiske svingarmene bare åpnes i én retning. Dette sikrer at personer ikke kan forlate butikken igjen via inngangen. Alle forsøk på manipulering utløser en alarm.

Systemet kan tilpasses individuelt og passer perfekt inn i ethvert butikkkonsept. Romdelere som Railix® fra Wanzl hindrer at man kan forlate butikkområdet uten å bli sett. Det styrer også kundestrømmen og tilpasser seg optimalt til selskapets design. En gjennomtenkt strukturering av kasseområdet er også avgjørende, for her oppstår ifølge EHI-studien ytterligere ca. 17 prosent av avvik. Bruk av Wanzls kassesystem Checkout Manager Pro i kombinasjon med mGate muliggjør presis koordinering av prosesser og kundestrømmer. Avhengig av utførelse med ESG-svingarm, bøylevariant "Classic" eller høy, overstigningssikker svingbøyle virker Gates tyverihemmende. I tillegg sørger systemet for at kundene kun passerer kasser med personale, ettersom ubemannede kasser automatisk sperres. Forsøk på manipulasjon rapporteres automatisk via en alarm.