Tesco, Swansea (GB)

Brändäys on enemmän kuin pelkkä tyylikysymys, brändäys on emotionaalinen tunne, joka saa asiakkaan tulemaan ja palaamaan myymälään. Brändäyksen on oltava sympaattista, ja tavaramerkin innostava, tunnistettava ja uskollinen asiakassuhteelle. Aivan kuten Tescon uuden konseptimyymälän brändäys Swanseassa/Walesissa. Brittiläinen vähittäiskauppias otti tässä merkittävän askeleen kohti tulevaisuutta, jotta Tesco voi elää asiakkaiden sydämissä ja mielissä myös tulevaisuudessa.

Wanzl suunnittelukumppaninaan ja myymäläsuunnittelun toimittajana Tesco testaa konseptimyymälässään uudenlaista tuote-esittelyä, jossa asiakasta puhutellaan innovatiivisella tavalla. Yksilöllisesti, palvellen, räätälöidyillä ratkaisuilla ja rakentaen räätälöityjä prototyyppejä, joiden kehittämisestä, tuotannosta ja asennuksesta vastaa Wanzl. Yhdistettynä vakioratkaisuihin, kuten wire tech -myymälärakennusjärjestelmään ja YourTable Cool -esittelykalusteeseen, tämä takaa kustannustehokkuuden sekä myymälän sisustuksessa että Tesco-huoltoasemalla. Vuoden 2018 alkupuoliskolla on määrä lanseerata Tescon toinen konseptimyymälä Pohjois-Englannin Scunthorpessa uudenlaisen myymäläostoskokemuksen luomiseksi.

”Meillä oli loistava tilaisuus tehdä yhteistyötä Tescon konseptimyymälän suunnittelijoiden kanssa Llansamletissa, Walesin Swanseassa. Ensimmäisessä projektisuunnitteluvaiheessa Wanzlin suunnittelu- ja kehitystiimi kehitti ideakonseptin ja saattoi sen seuraavien kuukausien aikana tiiviissä yhteistyössä Tescon kanssa projektikypsyyteen.

Tesco halusi asiakasystävällisen myymäläympäristön, joka korostaa brändin arvokkuutta, yhdistettynä erinomaiseen viestintään asiakkaiden kanssa. Tehtävänä oli ostoskokemuksen uudistaminen ja uudelleensijoittaminen, sillä nykyinen myymäläpromootio muodosti kulkureitit myymälän läpi. Myymälän käyttöönoton yhteydessä elintarvikealueelle asennettiin Wanzlin myymälärakennusjärjestelmä, jonka Tesco otti käyttöön ensimmäisen kerran. Uusi lämpötilaohjattu YourTable Cool -myyntimoduulimme tarjoaa tuoreita ja terveellisiä Ready-to-Go-valmisruokia sekä tuotteita ristiinmyyntiin. Myymälän uusi sisustus jatkuu johdonmukaisesti: palvelualueella, F&F-tekstiilikaupalla, jossa on yli neljä metriä korkeat esittelyjärjestelmät ja kuusi integroitua digitaalista näyttöä, käyttöalueilla, joilla on tarjolla tuoreita herkkuja, lihaa, makkaraa ja kalaa, sekä alkoholijuomaosastolla. Asiakaskohtaiset järjestelmät elintarvikeosastolla, erityiset leipomo- ja viinipöydät sekä kuusi promoyksikköä tukevat kampanja- ja kausitarjousten myyntiä parantavaa toissijaista sijoituspaikkaa myymälässä.”

DAVID ORFORD, Wanzl UK:n Tescosta vastaava Account Manager