Netto Polska (PL)
Vähittäismyynnin asiantuntija Wanzl tukee Netto Polskaa noin 250 myymälän uudistamisessa
Projekti valmistui jo toukokuussa 2021: Neljä ensimmäistä entistä Tesco-myymälää avattiin uuden Netto Polska -ilmeen saaneina. Puolan kilpailu- ja kuluttajansuojavirasto (UOKiK) oli hyväksynyt noin 250 Tesco-myymälän muuttamisen Netto Polska -myymälöiksi vain kaksi ja puoli kuukautta aikaisemmin. Vuoden 2022 ensimmäiseen vuosineljännekseen mennessä uudistettiin muutkin myymälät. Wanzl Polska oli keskeisessä asemassa megaprojektissa.
Wanzl Polska vastasi noin 250 myymälän myymäläkalusteiden suunnittelusta, tuotannosta, toimituksesta ja asennuksesta. Kolme kriteeriä ratkaisi Wanzlin valinnan keskeiseksi kumppaniksi: vuosien kokemuksen tuoma asiantuntemus, tuotteiden ja palveluiden huippulaatu sekä ennen kaikkea sujuva ja joustava projektinhallinta. Muutosten aikataulu oli nimittäin hyvin tiukka. "Menestyksen avaimet olivat yksityiskohtainen suunnittelu, pullonkaulojen oikea-aikainen havaitseminen ja välttäminen sekä tehokkaiden kumppaneiden, kuten Wanzlin, valinta. Kaikki sujui suunnitelmien mukaan! Olemme saaneet koko projektin päätökseen alle vuodessa", kertoo Jerzy Tymofiejew, Netto Polskan investointijohtaja. Tulokset vakuuttavat. Nykyaikaisilla myymälöillä Netto Polska tarjoaa asiakkailleen erinomaisen ostoskokemuksen. Visuaalisesti myymälöiden minimalistinen muotoilu muistuttaa skandinaavisen kauppaketjun juurista. Leveät käytävät, neutraali valaistus ja luonnonmateriaalien yhdistäminen sisustukseen takaavat parhaan mahdollisen ostosmukavuuden. Jerzy Tymofiejew kertoo: "Uudistuksen avulla saamme myymälästä sekä visuaalisesti houkuttelevan että mahdollisimman toimivan. Lisäksi uudet itsepalvelukassat nopeuttavat ostosten tekemistä. Netto Polskan asiakkaat arvostavat tätä kaikkea."
Oikeaa, sopivaa, täydellistä – projektinhallinta Wanzlin avulla
Suuri osa uusien Netto Polska -myymälöiden kalusteista tulee Wanzlilta. Vähittäismyynnin asiantuntija sai kiitosta asiakaskohtaisista suunnittelumahdollisuuksista. "Halusimme ratkaisuja, jotka vastaavat Neton konseptia ja myymälöiden tarpeita", Jerzy Tymofiejew selittää ja jatkaa: "Myös ympäristöystävällisyys ja kierrätysmateriaaleista valmistettujen myymälävarusteiden käyttö ovat meille tärkeitä." Sen vuoksi olemme käyttäneet Netto Polskan myymälöissä ympäristöystävällisiä Salsa Eco -ostoskärryjä. Jopa 75 % muovikorin materiaaleista on suljetusta kierrätysprosessista peräisin olevia kierrätysmateriaaleja. Yleisesti ottaen Wanzl-tuotteiden korkea laatu ja kestävyys tukevat Netto Polskan kestävyysfilosofiaa. Wanzl toimitti myymälään myös asiakasopastejärjestelmiä, Technoport-portteja ja uusimman sukupolven leivonnaisten esittelykalusteita. Wanzl on kehittänyt jo yli kahden vuosikymmenen ajan yhdessä ruokakauppiaiden kanssa myyntijärjestelmää, jonka avulla tuoreet leivonnaiset – suolaiset ja makeat – voidaan asettaa kaupassa esille erityisen houkuttelevasti. Netto Polska -myymälöiden uusissa leivonnaisten esillepanojärjestelmissä leivonnaiset sijoitetaan aivan lasioven taakse, mikä houkuttelee asiakkaita mahdollisimman tehokkaasti ostamaan. Älykkäät Technoport-portit ovat tärkeä osa Netto Polska -myymälöiden modernisoitua myymäläkonseptia. Helppokäyttöiset järjestelmät ohjaavat asiakasliikennettä täysin automaattisesti, erityisesti poistuttaessa myymälästä uuden itsepalvelukassa-alueen kautta. Tuotannon ja toimitusten lisäksi Wanzl vastasi myös kaikkien varusteiden asennuksesta. "Joka maanantai lähti Wanzlin pääkonttorilta kahdeksan kuorma-autolastia täynnä tavaraa. Samaan aikaan lähtivät matkaan myös kahdeksan asennustiimiä. Teimme 6–10 asennusta viikossa ", kuvailee Magdalena Kwietniewska, Wanzl Polskan Senior Director.
Projekti osoitti jälleen kerran yhden asian: Wanzliin voi luottaa. Mottonsa "Think global, act local" mukaisesti vähittäismyynnin asiantuntija oli luotettava ja paikan päällä lähellä asiakasta ja pystyi sitten osoittautumaan asiakkaan luottamuksen mukaiseksi.
Lehdistöyhteydet:
