10
Feb
Hotel

Sådan sikrer du effektiv drift og god service på hotellet

– 3 konkrete forslag til optimeringer

Der er mange behov, der skal balanceres for at sikre gode gæsteoplevelser, effektiv drift og en sund bundlinje. Gæsterne forventer fleksible løsninger. Personalet har brug for det rette udstyr, så de bruger deres tid optimalt. Og investeringer i nye løsninger skal selvfølgelig give maksimal værdi for pengene.

Her er tre konkrete forslag til, hvordan du optimerer driften og samtidig bidrager til, at gæsterne får en god oplevelse, som de bemærker og husker.

1: Gør housekeeping mere effektiv og fleksibel

Det rigtige udstyr er en vigtig brik for, at dine medarbejdere kan arbejde effektivt – og koncentrere sig om at levere den gode service, som kan mærkes af gæsterne. Det gælder ikke mindst housekeeping. Her går der hurtigt meget tid tabt, hvis de vogne, der skal fragte rene håndklæder, nye kaffeforsyninger og andet tilbehør, som holder værelserne indbydende og rene, ikke har plads nok eller er besværlige at håndtere.

Et godt eksempel på en housekeeping-vogn, der gør hverdagen lidt lettere for dine medarbejdere, er Mundus – en vogn, der er både alsidig, praktisk og holdbar.
 

Med Mundus får du:
  • Fleksible vogne, som er lette at manøvrere rundt, så medarbejderne kan arbejde effektivt.
  • Flere kombinationsmuligheder i konfiguration og farver.
  • God beskyttelse af jeres møbler takket være indbyggede afvisere og stødpuder.
  • Høj kvalitet, lang levetid og maksimal værdi for pengene.


Læs mere om Mundus, hør hvad andre hoteller siger om den eller se hele vores udvalg af kvalitetsvogne til housekeeping, køkken og bagage og find den variant, der matcher dit behov.

Hotel 02.jpg
2: Let arbejdsprocesserne ved at opgradere centralt udstyr

Er der behov for at optimere andre arbejdsgange og processer på hotellet? Så overvej at investere i kvalitetsudstyr, som holder i mange år – og måske endda giver dine medarbejderes arbejdsglæde et løft.

Se for eksempel den elegante transportvogn, Aera, som er flot, funktionel og har indbygget beskyttelse, så du undgår ridser og skrammer på gæsternes bagage og jeres møbler. Med hjul, som er supernemme at manøvrere rundt, er den en fornøjelse at betjene for de medarbejdere, der på daglig basis fragter og leverer gæsternes bagage.

Du kan også overveje en ekstra stor vaskevogn, der med sin store kapacitet, sparer medarbejderne for mange gåture.

Hotel 06.jpg
3: Gør det nemt for gæsterne at købe det, de mangler – og giv omsætningen et boost

Dine gæster er vant til hurtige, fleksible og effektive indkøbsoplevelser. Det kan derfor være en rigtig god ide med et minimarked i foyeren, hvor de nemt kan købe det, de står og mangler, hvad end det er tandbørsten, en snack eller en hurtig morgenmad til at tage med på farten.

Et døgnåbent minimarked med selvbetjening er en oplagt mulighed for at imødekomme dine gæsters behov for convenience og styrke omsætningen, uden at det kræver ekstra personale. Alternativt kan du vælge en hybrid løsning med en kombination af bemandet åbningstid og selvbetjening.

I Wanzl Nordic har vi mange års erfaring med moderne retail-løsninger, som vi trækker på, når vi designer og implementerer minimarkeder på hoteller. Vi hjælper med alt fra design, produktudvalg og inventar til betalingssystem, overvågning og adgangsløsninger. Det behøver hverken være dyrt eller tidskrævende. Vi har løsninger til forskellige ambitionsniveauer og behov.

Få inspiration og eksempler på minimarkeder til hoteller.

Har du brug for hjælp?

Hos Wanzl Nordic kombinerer vi vores ekspertise inden for design og indretning med mange års erfaring i produktion af inventar og udstyr i stål og træ. Vi leverer høj kvalitet og skræddersyer løsninger, der matcher udfordringen og behovet hos det enkelte hotel.

Vi har hjulpet blandt andet Radisson, EmiLu, Marriot og Arp Hansen Hotel Group med løsninger, der optimerer den daglige drift.

Skal vi også hjælpe dig? Kontakt Marit Pedholt Larsen på telefon +45 29601868 eller mail marit.pedholt@wanzl.com

Du er måske også interesseret i