خدمة الفنادق

فندق ويستن هامبورج (ألمانيا)

الرفاهية في المدينة الهانزية

يقع فندق ويستن هامبورج في الموضع الذي يلتقي فيه الميناء والمدينة على حافة نهر إلبه. تم افتتاح الفندق في نوفمبر 2016 في دار أوكسترا إلبه (Elbphilharmonie)، أحدث المعالم الثقافية والمعمارية في المدينة. يمتد فندق ويستن هامبورج في الجزء الشرقي من المبنى بدءًا من الطابق السادس وحتى الطابق العشرين والأخير. ويضم 205 غرفة و39 جناحًا على مساحة 40 مترًا على الأقل فوق مستوى النهر. توفر نوافذ الواجهة الزجاجية الممتدة من الأرض حتى السقف إطلالة لا مثيل لها على حياة الميناء الصاخبة وأسطح المدينة. وتتمتع كل فئة من فئات الغرف التسعة بمساحة واسعة، بدءًا من غرفة دار أوكسترا إلبه (Elbphilharmonie)، وحتى جناح المالك (Eigner-Suite)، الممتد لأكثر من 162 مترًا مربعًا مع شرفة خاصة في الطابق التاسع عشر. التصميم مستوحى من العناصر الطبيعية مثل الماء، والخشب، والرياح، والتي تجمع كافة أساسيات الرفاهية في أسلوب Westin. وتأتي الرفاهية والاسترخاء في مقدمة اهتمامات الفندق بالكامل.

يمكن للضيوف الوصول إلى الفندق عبر المدخل الخاص بهم أو عبر أطول سلالم كهربائية في أوروبا. حيث ينطلق بك الأنبوب في نفق من الأضواء والألوان إلى السقف السابق لمخزن Kaispeicher القديم. وعلى ارتفاع 37 مترًا توفر لك Plaza إطلالة بانورامية على مدينة هامبورغ وعلى الميناء كبوابة إلى العالم. تمتد ساحة Plaza على كامل سطح دار أوكسترا إلبه (Elbphilharmonie) تقريبًا، وتكاد تبلغ مساحة سوق مدينة هامبورج (Rathausmarkt) بمساحة تبلغ حوالي4000 مترًا مربعًا. Plaza هي الرابط بين عالمين: متجر (Kaispeicher) التاريخي المصنوع من القرميد، والمبنى الزجاجي الحديث مع قاعات الحفلات الموسيقية والفندق. ومن هنا، يمكن لضيوف الفندق الوصول إلى بهو الفندق، وإلى ردهة Plaza، وبار الفندق، وبار Bridge Bar، ومطعم Saffron، ومنطقة استجمام Elb Spa.

خدمة من الدرجة الأولى مع فانتزل

يوجد ما يصل إلى 160 موظفًا يهتمون برفاهية الضيوف في فندق ويستن هامبورج. وتقدم العديد من منتجات فانتزل الدعم للموظفين في أعمالهم اليومية. ففي هامبورج تتحرك عربات عاملة تنظيف الغرف، وعربات الميني بار، وعربات جمع الأمتعة، وعربات الخدمة، وعربات اليد المصنعة في لايبهايم، جنبًا إلى جنب مع الكثير من الملحقات المفيدة. خدمة من الدرجة الأولى مع فانتزل

مارينا مارتينز، المديرة التنفيذية لقسم تنظيف الغرف في فندق ويستن هامبورج، تعلق على تجربتها مع فانتزل. 

وردت فانتزل:

عربة عاملة تنظيف الغرف ZP-11-Öko

يسهل على عمال التنظيف التعامل مع هذه العربة بشكلٍ جيد. فبفضل عجلاتها الخاصة يمكن تحريك وتوجيه العربة على الأرضيات المغطاة بالسجاجيد بمنتهى السهولة. وتحول البكرات الفاصلة دون وقوع أي تلفيات، بالجدران على سبيل المثال. كما يسمح التكوين المرن بالكثير من حرية التصميم، وفقًا للاحتياجات الفردية، سواءً من حيث اللون أو المواد أو المعدات.

عربات جمع الأمتعة GS-Lobby | GS-Compact

عربات رشيقة ومستقرة وسهلة التحريك. وسعتها الحجمية الكبيرة مثالية للكثير من الأمتعة.

عربة الميني بار MB-9 Smart DRIVE

عربة الميني بار رائعة. يحتاج فندق يتضمن 244 غرفة وجناجًا إلى عربة كبيرة، لتوفير الخدمات بسرعة وسلاسة. وتتيح هذه العربة إمكانية العمل بسرعة وفعالية، حتى مع التحميل الكامل بزجاجات لا حصر لها وحمولات ثقيلة. وبالتالي لم تعد هناك حاجة لإعادة تعبئة العربة بشكل مستمر، وهو ما كان يستهلك الكثير من الوقت. كذلك فإن المحرك الكهربائي يجعل العمل سهلاً ويخفف الضغط عن جسد المستخدم.

لماذا فانتزل؟

تعرف فانتزل رغبات عملائها، وتوفر منتجات متميزة وعالية الجودة وذات عمر خدمة طويل. إنه اسم يعني الجودة المميزة والخدمة المثالية. وقد قدمت لنا بيرجيت ساجرير، مديرة حسابات فانتزل، الدعم والمشورة بفضل خبرتها السابقة كمديرة منزل، وكانت عاملاً مساعدًا كبيرًا في اختيار المنتجات المناسبة.