Wanzlin My Mobile Store – shoppaile milloin tahansa!

My Mobile Storen avulla Wanzl esittelee digitaalisen minikaupan, joka mahdollistaa päivittäisten ostosten tekemisen ilman henkilökuntaa – ja 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Myymälän käyttö on helppoa ja intuitiivista, joten asiakkaat saavat ainutlaatuisen ostoskokemuksen. Digitaaliset minikaupat sopivat erityisen hyvin yritysten toimitiloihin, yliopistoihin ja maaseudulle. Wanzlin myyntijohtaja Bernd Renzhofer kertoo: "EuroShop 2020 -messuilla esittelimme ensimmäistä kertaa Mobile Store -konseptin ja saimme erittäin positiivista palautetta messuvierailta. Pyrimme kokonaisvaltaisena järjestelmätoimittajana kehittämään kaupan jatkuvaa digitalisointia ja tarjoamaan asiakkaillemme parhaan mahdollisen ostoskokemuksen. Käytämme tähän Mobile Storea."

Pienten automatisoitujen tilojen konsepti
Innovatiivisessa huipputeknologisessa minikaupassa panostetaan itsenäisiin ostoksiin ympäri vuorokauden. Pienessä myymälätilassa asiakkaat voivat tehdä ostoksia jokapäiväisiin tarpeisiinsa milloin tahansa ja maksaa sovelluksella tai itsepalvelukassalla. Minikauppaan asiakkaat pääsevät joko sovelluksen QR-koodilla tai omalla pankki- tai luottokortillaan. Myyntipisteessä asiakkaat liikkuvat nyt tavalliseen tapaan. Opastusta ja neuvontaa on saatavilla sovelluksessa ja itsepalvelukassojen valikossa sekä analogisina tietoina myyntitiloissa. Valitut tuotteet voi maksaa kahdella eri tavalla: Asiakas voi lukea tuotteessa tai hyllyssä olevan viivakoodin kätevästi älypuhelimen sovelluksella ja maksaa suoraan sovellukseen tallennetulla maksutavalla. Vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat skannata tuotteet itsepalvelukassalla ja maksaa sen jälkeen pankki- tai luottokortilla. My Mobile Store avattiin äskettäin myös Wanzlin työntekijöille Leipheimin nelostehtaalla. He voivat nauttia lounastauolla välipaloista, kuten tuoreista salaateista, täytetyistä leivistä, hedelmäsalaatista tai jäätelöstä. Myymälässä on yli 300 tuotteen valikoima, joten siellä onnistuvat myös pikaiset ostokset vapaaillan jälkeen. Aurinkoterassin istumapaikoilla on mukava rentoutua raikkaassa ulkoilmassa. Wanzlin asiakkailla on nyt myös mahdollisuus tutustua myymälään livenä ja saada kattava selostus eri käyttömahdollisuuksista paikan päällä, nykyaikaisesta teknologiasta sekä joustavista varustelu- ja muotoiluvaihtoehdoista.

Teknologia myymälän takana – Wanzl Connect®
My Mobile Storen myötä asiakkaat ovat hankkineet käyttöönsä kattavan palvelun. Wanzl tarjoaa kaiken tarvitsemasi suunnittelusta (sisä- ja ulkotilat) sähkösuunnitteluun ja -asennukseen sekä turvallisuustekniikkaan. Asiakkaan tarvitsee vain huolehtia oikeudellisista ja rakenteellisista edellytyksistä, muilta osin Wanzl toimittaa koko moduulin sisustuksineen ja asentaa sen käyttövalmiiksi muutamassa päivässä. Kaikkia myymälän teknologisia prosesseja hallitaan Wanzl Connect® -sovelluksella: kulku automaattisen liukuoven, lämpötilatunnistimien, valaistuksen, Instore-radion, turvakameroiden jne. valvomana. Pilvipohjaisen alustan avulla laitteita valvotaan jatkuvasti, jotta viat ja häiriöt voidaan havaita nopeasti. Järjestelmä voi myös tunnistaa henkilöiden epätyypillisen käyttäytymisen, joka saattaa viitata murtoon tai lääketieteelliseen ongelmaan. Wanzl Connect® -palvelun ansiosta asiakkaat voivat siis käyttää kokonaista myymälää hyvin pienellä vaivalla.