Retail Software

Retail Software per il commercio al dettaglio di Wanzl

Solo chi conosce bene il proprio gruppo target può adattare in modo ottimale la struttura di un punto vendita e i relativi processi alle esigenze dei clienti. Per supportare i commercianti, Wanzl offre un software per la vendita al dettaglio che consente di controllare tutti i processi nel punto vendita. Con wanzl connect® è possibile ottimizzare i processi in filiale e il personale ha più tempo per consigliare i clienti.

Un altro vantaggio: wanzl connect® vi consente di raccogliere informazioni sui vostri clienti. Questi dati possono essere utilizzati per creare offerte personalizzate per potenziali acquirenti.

wanzl connect®

Dettagli su Retail Software

wanzl connect®

wanzlconnect®, Retail Software avanzato, si articola in quattro componenti:

Inventory Monitoring: come supporto per il monitoraggio delle scorte nel commercio al dettaglio
Store Management: per il collegamento in rete e il controllo delle attrezzature nel punto vendita, per un monitoraggio ottimale della filiale
Analytics: dati per il monitoraggio dei flussi di clienti, ad esempio per il confronto di più punti vendita, nonché per suggerimenti di manutenzione per le attrezzature utilizzate nel punto vendita
Recommendations: indicazioni relative all'impiego ottimale del proprio personale

Versatile: applicazione completa o singoli moduli: siete voi a decidere quali parti del sistema software volete utilizzare nel vostro punto vendita.

Tutto sott'occhio!

Monitoraggio delle scorte nel commercio al dettaglio con wanzl connect®

Dotando i carrelli spesa o i cestini di tag RFID, i commercianti ottengono importanti informazioni sul comportamento di acquisto dei clienti nel punto vendita.

Se i clienti acconsentono alla connessione tra il carrello spesa e il loro smartphone, è possibile ottenere informazioni specifiche sui clienti stessi. Sulla base di ciò, si possono offrire buoni sconto personalizzati e raccogliere altri dati, come il tempo di permanenza nel punto vendita. Inoltre, i tag RFID consentono di sorvegliare la merce e i carrelli spesa.

Restituzione intelligente dei carrelli spesa

Trolley Return sostituirà in futuro il sistema a lucchetto: La restituzione dei carrelli spesa può essere associata a un sistema di bonus. I possibili sistemi a premi includono, ad esempio, buoni per acquisti successivi o per la partecipazione a concorsi a premi, nonché donazioni per buone cause.

Influenzare in modo significativo il processo di acquisto

Monitoraggio, analisi e suggerimenti

Store Manager è una piattaforma centralizzata per la raccolta di dati rilevanti relativi al punto vendita. Nel Cloud Wanzl vengono salvati a livello centrale i dati dei prodotti Wanzl e dei dispositivi, ad esempio il comando luci o le stazioni per la riconsegna dei vuoti.

Queste informazioni e altri dettagli possono essere elaborati con l'ausilio di uno strumento di analisi e utilizzati per la valutazione dei dati dei clienti o per il benchmarking. Inoltre, i dati consentono di ricavare preziosi suggerimenti, ad esempio per ottimizzare gli organici.

Soluzioni avanzate