Retail Software

Retail Software para el comercio minorista de Wanzl

Solo quien conoce bien a su grupo objetivo puede orientar el desarrollo de un negocio y los procesos de forma óptima a las necesidades de los clientes. Para ayudar a las cadenas minoristas, Wanzl ofrece un Retail Software con el que se pueden controlar todos los procesos en la tienda. Con wanzl connect® se pueden optimizar los procesos de la tienda, de modo que el personal dispone de más tiempo para asesorar a los clientes.

Otra ventaja: wanzl connect® le permite recopilar información sobre sus clientes. Estos datos se pueden utilizar para crear presupuestos a medida para compradores potenciales.

wanzl connect®

Detalles sobre el Retail Software

wanzl connect®

El avanzado Retail Software wanzl connect® consta de cuatro componentes:

Seguimiento del inventario: como apoyo para el control de existencias en el comercio minorista
Gestión de almacenes: para la interconexión y el control de equipos en el establecimiento; para una supervisión óptima de la tienda
Analítica: datos para observar el flujo de clientes, por ejemplo, para comparar varias filiales, así como recomendaciones de mantenimiento para el inventario utilizado en la tienda
Recomendaciones: información para recomendaciones sobre el uso óptimo de su personal

Uso flexible: aplicación completa o módulos individuales: usted decide los módulos del sistema de software que desea utilizar en su tienda.

¡Todo a la vista!

Control de las existencias en el comercio minorista con wanzl connect®

Mediante el equipamiento de carros de autoservicio o cestas de mano con etiquetas RFID, los comercios minoristas obtienen información importante sobre el comportamiento de compra de los clientes en la tienda.

Siempre que los clientes acepten la conexión del carro de autoservicio con su smartphone, se puede obtener información específica del cliente. Sobre esta base se pueden emitir cupones personalizados y recopilar otros datos, como el tiempo de permanencia en la tienda. Además, las etiquetas RFID ayudan a proteger los productos y los carros de autoservicio.

Devolución de carros de autoservicio inteligente

Trolley Return sustituirá en el futuro al sistema de consigna para carros: La devolución de los carros de autoservicio se puede combinar con un sistema de bonificaciones. Los posibles sistemas de recompensa son, por ejemplo, las bonificaciones para compras sucesivas o la participación en concursos, así como las donaciones para una buena causa.

Influir de forma significativa en el proceso de compra

Supervisión, análisis y recomendaciones

Store Manager es una plataforma central para recopilar datos de mercado relevantes. En la nube de Wanzl se almacenan de forma centralizada los datos de los productos de Wanzl, así como de dispositivos como el control de iluminación o las estaciones de devolución de envases.

Esta información, así como otros detalles, puede procesarse con ayuda de una herramienta de análisis y utilizarse para evaluar datos de clientes o comparativas. Además, los datos proporcionan recomendaciones valiosas, como la optimización de las necesidades de personal.

Soluciones avanzadas