31
Aug
Hotel

A miniüzletek többletforgalmat generálnak a longstay szálláshelyek számára

A longstay szálláshelyek most rendkívül divatosak a szállodaiparban. A miniüzletek terén szerzett szakértelmével a Wanzl Hotel Service olyan új lehetőségeket tud kínálni a szállodaipar számá

„A Wanzl Hotel Service moduláris miniüzlet-koncepciókat dolgoz ki az előcsarnokba vagy más, erre alkalmas szállodai terekbe, például hallokba, félemeletekre (mezzaninokra) stb. Ennek köszönhetően mostantól a szállodák éjjel-nappal ki tudják elégíteni vendégeik igényeit. Legyen szó harapnivalókról, drogériai cikkekről vagy a hotelben értékesített szuvenírekről és reklámtermékekről – az egyedi miniüzletekben minden olyan dolog helyet kap, amire a vendégek csak vágynak” – részletezi Franziska Hänle, a Wanzl GmbH & Co. KGaA Hotel Service részlegének főigazgatója a longstay szállásokhoz és kiegészítő bevételszerzésre kínált lehetőséget. – „Ily módon nemcsak az értékesítési terek rendezhetők be, hanem a hosszú távon a szállodában tartózkodó vendégeknek is segédeszközöket és szolgáltatásokat lehet kínálni. Például egy mosózugot vagy egy főzőcskézéshez alkalmas részt mikrohullámú sütővel és kávéfőzővel. A miniüzletek igazi különlegessége azonban az, hogy igény szerint önműködően, tehát személyzet igénybevétele nélkül is üzemeltethetők, egy önkiszolgáló terminálon keresztül.”

Tudatosság: lehetőségek a vendégenkénti forgalom növeléséhez

A szálláshelyek ott is tudnak elvitelre kérhető reggelit kínálni, ahol eddig csak korlátozott kínálatot tudtak biztosítani, vagy éppen semmilyet. Ráadásul a hosszú távú tartózkodást választó vendégek így közvetlenül a miniüzletben vásárolhatnak harapnivalókat, italokat és kozmetikai cikkeket, anélkül hogy külső helyszínen kellene bevásárolniuk – ezáltal a forgalom a szállodában marad. Sőt, a termékválaszték is sokkal nagyobb, mint a minibárban vagy az árusító automatáknál, és ugyanolyan egyedi, mint az üzlet kialakítása. Mivel nem kell igénybe venni a személyzetet, az ezzel járó személyzeti költségeket is meg lehet takarítani. Ez a befektetési költségek gyors csökkentését teszi lehetővé.

Egyéni elképzelések szerint: a miniüzlet-megoldások gond nélkül alkalmazkodnak a szálláshely és a vendégek igényeihez

Mind a miniüzlet kialakítása, mind pedig a termékválaszték (a polcrendszerektől a látványpékségen és a kávéstandon át a hűtőberendezésekig) teljes egészében a szálloda egyéni kívánságai szerint valósítható meg. A Wanzl saját szaktervezői és belsőépítészei személyes figyelmet fordítanak minden egyes szállodára, hogy egyedi igényekre szabott tervek szülessenek – pontosan a szállásadó és a vendégek elképzeléseinek megfelelően, a költségvetéstől, a vállalati arculattól és a rendelkezésre álló helytől függően. Emellett a szállodavezetők arra a több évtizedes tapasztalatra is támaszkodhatnak, amelyet a Wanzl a kiskereskedelmi ágazatban szerzett. E téren a vállalat már régóta bizonyítja, hogy vezető szerepet tölt be teljes körű megoldások szolgáltatójaként, hiszen a tervezéstől a projektvezetésen át egészen a beépítésig és a szervizelésig mindent egy kézből biztosít.

Egyszerű és gyors: szabványos változatok is rendelkezésre állnak 

Nincs szüksége személyre szabott beltér-kialakításra, de mégis szeretné kihasználni a minőségi Wanzl-termékek előnyeit miniüzletéhez? Ez sem jelent gondot – a Wanzl polcrendszerei, pékárumoduljai és hűtőbútorai szabványos változatban is rendelhetők. Berendezésszakértőinkkel közösen biztosan megtalálja az optimális termékkombinációt a szállodai igényeinek megfelelően.

Lehetőségek kihasználása: nagyobb nyereség a Wanzl szakismereteivel

A longstay megoldások iránti kereslet folyamatosan növekszik. A Wanzl a bevásárlókocsik és üzletkialakítás világpiacának vezető vállalataként ismert, ezért a hotelszakma számára komoly előnyt jelent ez a tudás, ráadásul saját szakértőinktől is tanácsot kérhetnek. Az egyéni miniüzlet-kínálatok iránti igény hatalmas tempóban növekszik, a különféle szállodai szálláshelyek pedig ki tudják használni a Wanzl más ágazatokban szerzett szaktudását. Ráadásul a szállodavezetők a digitális koncepcióval optimálisan ki tudják elégíteni a vendégigényeket. A hosszú távú tartózkodásra berendezkedő vendégek önállóan ki tudják szolgálni magukat: polcokból és vitrinekből – kényelmesen, átláthatóan, éjjel-nappal.

A Wanzl válasza a longstay kérdésre

„A longstay témája már jó ideje napirenden van a szállodaiparban. A karantén és a világjárvány ideje alatt jött az ötlet, hogy az embereknek egy olyan plusz helyet kellene biztosítani a szállodán belül, ahová elvonulhatnak, és hogy a longstay kínálatokat proaktívan értékesítsék. Egyre nő az igény az olyan megoldások iránt, amelyek speciális szolgáltatásokat kínálnak hosszú távú tartózkodás esetére” – foglalja össze Franziska Hänle a legutóbbi években az ügyfelekkel folytatott beszélgetések eredményét. – „A Wanzl Hotel Service több évtizedes tapasztalattal bír a kiskereskedelemben, és már most abban a szerencsés helyzetben van, hogy a szállásadóknak egyedi miniüzleteken és innovatív, csúcstechnológiás miniboltokon keresztül tud választ adni arra a kérdésre, hogyan érezhetik otthon magukat az ideiglenes vendégek a hotelben.”