Retail

Tesco (CZ)

Tesco med nyt varehuskoncept i Tjekkiet

I februar lancerede Tesco et helt nydesignet butiksformat i Tjekkiet:

Det første nye varehus åbnede under navnet "My Liberec" i Nordbøhmens største by, Liberec. Helt bevidst indgår Tesco ikke i navnet på butikken, der er placeret i det nye shoppingcenter "Forum Liberec". I stedet ønsker verdens tredjestørste detailhandler at give de tjekkiske kunder regional nærhed, da det skaber identitet – og det fungerer med byens navn. "My Liberec" er flagship store for Tescos nye varehusformat i Tjekkiet. Forhandleren udviklede det innovative koncept i samarbejde med de britiske designere fra Fitch. Resultatet i Liberec er imponerende med i alt over 5.000 kvadratmeter på to etager. På den øverste etage er den attraktive, 2.300 kvadratmeter store Food Hall med den store afdeling med friske varer. Via et rullefortov går det til underetagen og dermed til det egentlige varehus: Her tilbyder "My Liberec" et vellykket miks af mode, kosmetik, boligtekstiler og husholdningsartikler.

Wanzl udstyrede hele Food Hall - med undtagelse af frugt- og grøntafdelingen - med butikssystemet "wire tech".

Derudover sørger Wanzls "high rack"-løsninger på en etage længere nede for en indbydende præsentation af husholdningsartikler og boligtekstiler. De tjekkiske kunder kan godt lide det nye varehus. Tesco planlægger derfor at omlægge allerede eksisterende varehuse til det nye koncept. Også her skal de nye butikker bære navnet på den respektive by efter teksten "My".

Vi har talt med

Martin Dufek, Shelving Coordinator i Tjekkiet og Slovakiet, Property Fit Out Tesco, om butikssystemet "wire tech", samarbejdet med Wanzl og Tescos nye varehusformat.

Hvorfor besluttede Tesco sig for første gang for at købe Wanzls butikindretningsystem "wire tech", da hele Food-afdelingen i "My Liberec" skulle forsynes med udstyr?

De primære årsager var det fremragende design, bæreevnen selv ved stor belastning og de enkelte modulers høje stabilitet.

Og hvilket område i Food-afdelingen kan du bedst lide i dag?

Min klare favorit er spiritusområdet med en virkelig eksklusiv og usædvanlig butiksindretning. På halvrunde, afsluttende hylder præsenteres varen optimalt, altid forfra i en for kunden overskuelig opstilling med klar produktmærkning. Jeg synes, at afdelingen er perfekt designet.

Var du tilfreds med hele projektforløbet?

Wanzl leverede altid de enkelte komponenter rettidigt, og selv ekstremt korte leveringstider blev overholdt.

Det har været meget vigtigt for os, fordi specifikke detaljer ændrer sig igen og igen i et projekt af denne størrelsesorden. Især leveringstiderne ved projektets begyndelse var en af mine største bekymringer, fordi jeg ved fra samarbejdet med andre leverandører, at import fra Tyskland ikke altid kan gennemføres med kort varsel. Men Wanzl var i stand til at imødekomme alle vores ønsker og krav på bedste vis. Og også ved montagen fungerede det hele perfekt. Når jeg ser tilbage, kan jeg kun bekræfte: For os kørte alt med Wanzl virkelig efter planen.

Hvad er din endelige konklusion og frem for alt – hvad siger dine kunder om det nye "My Liberec"?

Jeg er begejstret for det nye Tesco-varehuskoncept, som for første gang blev implementeret med "My Liberec". Gradvist skal det nye look nu introduceres i de øvrige Tesco-varehuse i hele Tjekkiet. Det er netop den form for nytænkning i varehusformatet, vi har brug for i vores land. Og det er tydeligt, at begge kunder er tilfredse med den nye butik "My Liberec". Vi indsamler løbende reaktioner og meninger om det nye butiksformat, da kundetilfredshed er vores topprioritet.

Tesco har været på det tjekkiske marked siden 1996.

I dag driver den britiske detailhandler over 100 forretninger, herunder hypermarkeder, supermarkeder, varehuse og nærbutikkerne Tesco Express. Til disse forretninger foretrækker Tesco indkøbsvogne fra Wanzl. I februar 2009 startede det nye varehusformat med "My Liberec", og også her leverede Wanzl

  • 350 indkøbsvogne af typen "EL 101" med POWER COATING-overflade og hjul til rullefortove
  • Indkøbsvogne til kørestolsbrugere
  • Indkøbskurve "HW 20"