大多伦多地区成为加拿大手工业者的必去之地
Würth 与旺众合作开设首家采用 24/7 理念的北美旗舰店
Würth 在加拿大的 24/7 商店提供 4000 逾种产品： 从固定材料到手动和电动工具，再到润滑剂、磨料和个人防护装备，该商店拥有日常作业所需的一切。 与德国的 24/7 商店一样，这是一种混合解决方案。 Würth Canada Ltd. 的零售销售和运营副总裁 Goran Abramovic 解释道： “我们希望为顾客提供最佳的购物体验，无论他们以何种方式在我们这里购物。 在正常营业时间内，我们欢迎所有顾客体验我们产品组合的多样性，向我们的高素质员工咨询，并在收银台付款。 此外，获得授权的企业客户还可通过已激活的 Würth eShop 账户全天候使用 24/7 服务。 无论是清晨、深夜、周末还是节假日，Würth 随时为顾客效劳。”
商店技术、店铺设备和支持——旺众北美的贡献
旺众北美为该项目实现交钥匙型整体解决方案。 沿用了德国 Würth24 分店的基本商店理念。 和在德国分店一样，旺众在加拿大的 24/7 商店同样负责后端技术。 核心是 Wanzl Connect® 软件平台。 由此控制店内的所有技术流程，包括 24/7 门禁。 获得授权的顾客可登录其 Würth eShop 账户并请求一个二维码。 他们在进入建筑物的外部店铺入口处扫描该二维码，再在旺众的内部 eGate 门禁系统处进行第二次扫描。 来到商场后，顾客可在琳琅满目的商品前从容浏览长达一小时。
旺众技术也可控制全自动结账流程。 顾客带着采购的商品走到出口处，在这里通过在旺众 Galaxyport 闸机上查询一开始的二维码到达自助结账站。 为了开启结账过程并唯一地验证相应的客户账户，直接在自助结账站再次扫描二维码。 现在，顾客可自行登记其商品并将自动从其 Würth eShop 账户扣款。
Würth 加拿大门店现代的结构化设计在很大程度上仿照 Würth 德国门店，该设计在去年由 Würth 和旺众德国一同开发。 此外，旺众北美还提供了用于展示商品的 wire tech 100 货架、手提篮以及购物推车，并协调通过当地合作伙伴购置其他店铺设备，如服务台和装饰品。 旺众北美在来自莱普海姆的旺众全球服务的支持下承担安装、装配和调试工作。 旺众北美还为 Würth Canada Ltd 负责连续的 24/7 技术支持。
旺众北美的总经理 Ben Hin 强调称： “这是在北美设立的第一家 Würth 24/7 商店，其清楚地证明了旺众作为始终贴近本地客户工作的国际合作伙伴的全球能力。” 旺众有限两合股份公司 (Wanzl GmbH & Co. KGaA) 的销售总经理 Bernd Renzhofer 补充道： “旺众是整体解决方案供应商，其不仅提供店铺设备（包括场地的数字化），还负责开发店铺理念、规划、设计和安装，并在运营过程中提供完整技术支持。”
