¿Solo es posible comprar a lo largo de todo el día si es por Internet? Wanzl da una respuesta clara: ¡No! Con su concepto único de tienda 24 horas, el líder en innovación cumple uno de los sueños más aclamados por parte de los minoristas estacionarios. Concepto de diseño, hardware y software: como proveedor de sistemas holísticos, Wanzl es responsable de todos los procesos involucrados en el desarrollo e implementación de una tienda abierta las 24 horas. Wanzl participará en la feria comercial EuroCis 2019 (pabellón 10, estand B 04) con el ejemplo de las droguerías. El formato de la tienda desde el punto de vista económico y técnico también se puede aplicar al resto de sectores.
Gracias a la Galaxy Gate, el control de acceso totalmente automático de Wanzl, la experiencia de compra comienza sin problemas. El acceso se realiza escaneando un código QR en la aplicación del usuario o mediante el código de barras que figura en la tarjeta del cliente. Hay un punto de información donde se explica el proceso de acceso en caso de que sea necesario. El sistema registra automáticamente el número de cliente. Si todo es correcto, los brazos giratorios ESG con supervisión mediante software se abren de inmediato. El catálogo de serie incluye esclusas individuales y tándem, con acceso libre de obstáculos para sillas de ruedas y carritos para niños. El diseño de la Galaxy Gate, que fue galardonado con el German Design Award de 2016 (premio al diseño alemán), garantiza un acceso elegante. Es posible realizar una adaptación individual al diseño corporativo en cualquier momento.
Se proporciona un concepto de diseño idóneo para cada emplazamiento y superficie. La individualidad y la máxima comodidad posible para los compradores son fundamentales para la competitividad del comercio minorista. Los arquitectos de Wanzl analizan la ubicación al detalle para identificar los objetivos e ideas del cliente. En base a ello, comienza la planificación de las secciones y la selección de los materiales más apropiados, así como la decisión sobre las gamas de productos requeridas y la distribución real de la tienda. Como proveedor de soluciones de sistemas completos, Wanzl tiene una amplia gama de productos de soluciones específicas para tiendas que exhiben los productos a la perfección.
Después de comprar, se pasa por la zona de cajas. Allí, la Galaxy Port se abre automáticamente y da acceso a la mesa de la caja de Wanzl con túnel de escaneo automático. De una manera sencilla y funcional, guía al cliente a través de su diseño inteligente hasta la secuencia de escaneo deseada. El cliente se puede informar tranquilamente sobre el innovador proceso a través de una torre de información. Todos los artículos se colocan sobre la cinta de la caja y se contabilizan digitalmente. El proceso de escaneo comienza con la identificación del cliente a través de la aplicación. Durante el escaneo, se elimina la seguridad para artículos. Antes de irse, el cliente selecciona su método de pago preferido, como tarjeta de débito o de crédito, Paypal o incluso pagos móviles, y paga la factura. Si el cliente sale de la sucursal sin pagar, se activa una alarma. El nuevo check out automático de Wanzl también evita eficazmente la manipulación y el fraude. Un peso integrado en el estante para bolsas verifica si los productos escaneados coinciden con los productos empaquetados. Como alternativa al túnel de escaneo automático, los clientes pueden escanear ellos mismos los productos comprados. Se puede obtener una visión general óptima de los productos contabilizados y del proceso de pago posterior a través de una gran pantalla táctil.
