«Es nuevo, es sensacional». Con estas palabras, Sylvan Goldman, propietario de la cadena de supermercados Humpty Dumpty de Oklahoma City, presentó al público el 4 de junio de 1937 su innovación: un carro de autoservicio. Un objeto cotidiano sin el que hoy en día ya no nos imaginamos la vida. Rudolf Wanzl, que fabricaba cestas de la compra desde 1949, visitó en 1951 a Goldmann en EE. UU. Durante el viaje de vuelta a Alemania, se le ocurrió la idea del modelo de carro de autoservicio Concentra, patentado el mismo año. Así estuvo a la altura de los tiempos. Las tiendas de autoservicio pasaban, junto con el carro de autoservicio, por un tiempo dorado en el país del milagro económico. En los años siguientes, Wanzl recibió muchos encargos nacionales e internacionales y empezó así la producción en gran serie de carros de autoservicio. «En aquel tiempo, Wanzl impulsó la revolución del consumo de manera decisiva con el carro de autoservicio. Actualmente, vendemos cada año 2,5 millones de carros de autoservicio en todo el mundo», explica el Dr. Meier-Kortwig, presidente de la gerencia.
Desde el clásico carro de autoservicio de metal hasta el moderno Salsa de plástico
Un carro de autoservicio no es solo un carro de autoservicio. Esto lo prueba Wanzl con su amplia gama de productos que satisfacen todas las necesidades. Wanzl fabrica a medida para cada tienda: ya sea para el pequeño ultramarinos de la esquina con el manejable modelo de 75 litros o para hipermercados con carros de 240 litros. Aunque Wanzl también tiene en cuenta las necesidades individuales de los clientes: la sillita para bebé «Trend» permite comprar cómodamente con niños, los ganchos para las bolsas y los portavasos liberan las manos y la lupa integrada permite ver más claramente la oferta de productos. Con el carro de autoservicio de 150 litros Salsa, Wanzl lanzó el último año una nueva generación de carros de autoservicio de plástico en el mercado. El despliegue promete novedades refrescantes a nivel de diseño, presencia y comodidad de uso. Ópticamente, convence el concepto espectacularmente innovador. El diseñador del producto, Thomas Gasche, explica: «Nos hemos inspirado en formas de la naturaleza que crecen orgánicamente. Nuestro Salsa, el primero de la nueva familia de productos, recuerda en parte a la estructura de un nido. Gracias al plástico, se pueden producir formas fascinantes para una experiencia de compra única». A partir de julio de 2017, también estará disponible la opción de 95 litros.
Carro de autoservicio 2.0: los siguientes 80 años de compras con Wanzl
Las compras inteligentes también se hacen realidad con Wanzl. «Mientras que el cambio en el comercio avanza día a día gracias a la digitalización, nosotros hacemos posible el shopping 2.0 con nuestro Smart Trolley. El carro de autoservicio inteligente, está equipado con una etiqueta RFID y proporciona al director de la filial información importante para una optimización adaptada al cliente», explica el Dr. Meier-Kortwig, presidente de la gerencia, y subraya: «Wanzl está preparado para los siguientes 80 años de compras del futuro».
