« C’est nouveau, c’est sensationnel » C’est en ces termes que Sylvan Goldman, propriétaire de la chaîne de supermarchés Humpty Dumpty à Oklahoma City, a présenté au public le 4 juin 1937 son chariot libre-service innovant. Un objet du quotidien dont on ne peut aujourd’hui plus se passer. Rudolf Wanzl, qui fabriquait des paniers d’achat depuis 1949, a rendu visite à Goldman aux États-Unis en 1951. Pendant le trajet du retour vers l’Allemagne, lui est venue l’idée lumineuse du modèle de chariot libre-service Concentra, breveté la même année. Il avait parfaitement su capter l’air du temps. Les magasins libre-service bénéficiaient, avec le chariot libre-service, d’un essor au pays du miracle économique. Dans les années qui suivirent, Wanzl reçut de nombreuses commandes nationales et internationales et mit ainsi en place la production en série de chariots libre-service. « À cette époque, Wanzl a fait considérablement avancer la révolution de la consommation avec le chariot libre-service. Aujourd’hui, nous vendons chaque année 2,5 millions de chariots libre-service dans le monde », explique Dr. Meier-Kortwig, président directeur général de Wanzl.
Du chariot classique en métal au chariot libre-service en plastique moderne Salsa
Nos chariots libre-service sont plus que de simples chariots libre-service. Wanzl le prouve avec sa large gamme d’offres de produits qui répond à tous les besoins. Que ce soit pour le petit magasin de proximité avec le modèle de 75 litres maniable ou pour un hypermarché avec le modèle de 240 litres, Wanzl fabrique des produits qui répondent aux besoins de chaque type de magasin. Mais Wanzl prend également en compte les exigences individuelles du client : la coque-bébé « Trend » permet des achats adaptés aux enfants, le crochet porte-sac et le porte-gobelet permettent d’avoir les mains libres et la loupe intégrée garantit une bonne visibilité de l’offre de produits. Avec le chariot libre-service Salsa de 150 litres, Wanzl a lancé l’année dernière une nouvelle génération de chariot libre-service en plastique sur le marché. Le lancement promet des nouveautés radicales en termes de design, de présentation et de confort d’utilisation. Le nouveau concept innovant séduit le regard. Le designer du produit, Thomas Gasche, explique : « Nous nous sommes inspirés des formes végétales qui poussent dans la nature. Notre Salsa, le premier de notre nouvelle gamme de produits, évoque un nid, lorsqu’on le regarde de côté. Le plastique permet d’obtenir des formes captivantes pour une expérience d’achat unique. » Dès juillet 2017, la version 95 litres sera disponible.
Chariot libre-service 2.0 : faire son shopping les 80 prochaines années avec Wanzl
Grâce à Wanzl, les achats intelligents deviennent réalité. « Le commerce évoluant tous les jours avec la numérisation, nous avons mis au point notre Smart Trolley Shopping 2.0. Ce chariot libre-service intelligent est équipé d’une étiquette RFID et donne au directeur du magasin des informations importantes pour une optimisation en fonction des besoins des clients », constate le Dr. Meier-Kortwig, président-directeur général de Wanzl. Il souligne également : « Wanzl est prêt pour les 80 prochaines années d’achats à venir. »