Reakcją na postulaty „coraz szybciej” i „jak najtaniej” są zakupy w klimatycznych sklepach. Ich głównym celem nie jest jedynie zaspokojenie zapotrzebowania, ale zakupy jako społeczne doświadczenie. Sklep staje się trzecim najważniejszym miejscem obok miejsca pracy i domowego zacisza. Zasadnicze znaczenie ma atrakcyjny wystrój wnętrza. Optyczny efekt WOW zapewniamy za pomocą szlachetnych materiałów, kunsztownych dekoracji i wyjątkowych form prezentacji towarów.
W takim otoczeniu kupujący z chęcią spędzają więcej czasu, podczas długich i szczegółowych rozmów zdobywają informacje na temat wysokiej jakości produktów i ich przyrządzania. Innowacyjne wydarzenia, takie jak gotowanie społecznościowe i pokazowe lub koncepcje gastronomiczne zintegrowane w sklepach, zwiększają ich atrakcyjność i jednocześnie zapewniają lojalność klientów. Oni sami przestają postrzegać siebie jedynie jako klientów, ale stają się częścią społeczności.
