Retail

Faire ses emplettes 365 jours par an, 7 jours par semaine et 24 heures par jour : jusqu’à présent, seul le commerce en ligne le permettait. Et il fallait aussi attendre que les articles soient livrés. Faire du shopping à toute heure du jour et de la nuit : avec le nouveau distributeur automatique, c’est possible aussi. Son avantage : les articles sont immédiatement disponibles. Il propose alors aux supermarchés une solution idéale pour offrir à leurs clients des prestations supplémentaires et pour agrandir des surfaces de vente restreintes ou bien encore pour assurer l’approvisionnement en produits de consommation courante dans les zones rurales. Une situation gagnant-gagnant pour tous. Les clients peuvent faire leurs courses 24 heures sur 24 et le commerce stationnaire peut écouler sa marchandise 24 heures sur 24.

Un tel distributeur prend sûrement beaucoup de place ? Pour un commerce de produits frais, est-ce qu’installer ce distributeur automatique vaut vraiment la peine ? À part quelques conserves et produits de snacking, on ne peut sûrement pas y mettre grand-chose ? Ces questions sont justifiées et il est très facile d’y répondre : non, oui, si. En effet, impossible d’être aussi flexible que le distributeur automatique. Il s’intègre parfaitement dans quasiment chaque filiale et se montre également très convaincant lorsqu’il est utilisé seul. Son intégration à la surface de vente est possible à tout moment et il mérite d’être pris en considération pour toute nouvelle construction d’un magasin. Mais, pourquoi est-il le champion de la flexibilité ?

• Kundenspezifität: La longueur ainsi que la hauteur du distributeur automatique peuvent être adaptées. Si nécessaire, il est peut être relié via un compartiment de retrait dans la surface de vente à des locaux du magasin se trouvant dans l’entrepôt, dans les sous-sols ou à un étage supérieur.
• Branchenunabhängigkeit: Produits alimentaires, non alimentaires ou bien encore de droguerie ou articles de mode : le distributeur automatique offre une solution à tous les secteurs d’activité du commerce stationnaire. Les différentes zones de température à l’intérieur du distributeur automatique permettent même de vendre sans difficulté des produits frais emballés ou des produits devant être réfrigérés.
• Leistungsstärke: Le distributeur automatique est, en fait, bien plus qu’un simple distributeur. C’est un mini-magasin automatisé, avec une différence avec les autres magasins : on ne peut pas y entrer. Il peut tout de même contenir jusqu’à 100 000 articles, en fonction de la taille des emballages.

Le réassort du distributeur automatique s’effectue très facilement, puisqu’il requiert uniquement un employé, le distributeur lui-même et bien sûr les articles. Ces derniers sont d’abord numérisés soit manuellement soit automatiquement par un scanner à 360°. Ils sont ensuite transportés sur un tapis pour entrer dans le distributeur automatique. C’est là qu’ils sont pris en charge par le robot de préparation de commandes. Avec son bras manipulateur, il prélève les articles et les entrepose automatiquement dans un compartiment libre. Article après article. Pour éviter tout dommage des articles sensibles à la pression ou qui ne peuvent pas être facilement saisis, les employés les déposent sur des bacs en plastique. Grâce au principe du « stockage chaotique », l’ordre dans lequel les articles sont entreposés n’a pas d’importance. Les articles à forte rotation sont placés à côté des articles à faible rotation, parfois dans le même compartiment. Le principe : toutes les caractéristiques importantes du produit telles que la réfrigération ou la protection des mineurs sont identifiées dès leur numérisation et sont gérées au moyen d’un intergiciel. De plus, tous les articles scannés sont ainsi automatiquement enregistrés dans le système de gestion des articles du magasin ou du distributeur automatique. Dans quel but ? Pour un inventaire constant et automatique et pour surveiller les dates de durabilité minimales. Dès que les stocks s’épuisent, le directeur du magasin est informé. L’employé chargé du réassort et le robot de préparation des commandes interviennent ensuite.