21
Mar
Retail

Wanzl zeigt auf der Euroshop 2023 die Zukunft des Shoppens

So lief die Weltleitmesse für den Retailspezialisten

Wie können wir Kunden situativ begeistern und an uns binden? Wie können wir dem Personalmangel entgegenwirken? Wie können wir neue Shopformate möglichst rasch implementieren und wirtschaftlich etablieren? Antworten auf diese und viele weitere drängende Fragen des Handels gab Wanzl auf der EuroShop 2023. Fünf Tage lang begrüßte der Retailspezialist Partner und interessierte Besucher auf seinem Messestand in Düsseldorf. „Wir haben – trotz Streik im ÖPNV und den Flughäfen der Region – das geschafft, was wir uns vorgenommen haben: Kunden aus aller Herren Länder konnten sich live davon überzeugen, dass sie bei Wanzl die für sie individuell passende Lösung für aktuelle Herausforderungen und die Zukunft des Shoppings finden: ob KI-gestützt wie bei Smart Trolley und Bakisto, smarte 24/7-Formate oder ein emotionales Instore-Design für einen echten Erlebniseinkauf“, bilanziert Bernd Renzhofer, Geschäftsführer Vertrieb bei Wanzl.

Find your way – Digitalisierung, Automatisierung und Emotionalisierung

Im Labyrinth der Möglichkeiten zeigte Wanzl seinen Partnern den richtigen Weg in die Zukunft. Denn viele Händler sind nach wie vor auf der Suche nach Lösungen für ihre individuellen Herausforderungen. „Wir sind immer nah am Kunden! Das ist ein zentrales Credo von Wanzl. Daher ist es für uns ganz wichtig, dass wir uns mit unseren Partnern zusammensetzen, deren Bedürfnisse verstehen und dann einen Erfolgsweg aufzeigen. Auf diesem begleiten wir sie als Gesamtlösungsanbieter entlang der kompletten Wertschöpfungskette: als Berater, Planer, Entwickler, Lieferant, Monteur, Koordinator und Organisator bis hin zum After Sales. Die EuroShop bietet einen idealen Rahmen, um unsere Vielzahl an Ideen und Leistungen zu präsentieren und mit Kunden ins Gespräch zu kommen“, erläutert Bernd Renzhofer.

 

 

Im Fokus von Wanzl stehen wirtschaftlich skalierbare Lösungen für die Praxis und das perfekte Einkaufserlebnis. Dazu gehören wegweisende Technologien wie der Smart Trolley mit Display inklusive Kamera und KI-Funktion, Regalsysteme mit Bestandsüberwachung sowie einer Zuordnung der Ware zum jeweiligen Kunden oder die Kombination von Self-Check-Out-Lösung und Gate in einer Anlage für 24/7-Kleinflächenkonzepte.

Bernd Renzhofer erklärt: „Die Digitalisierung der stationären Fläche schreitet weiter voran. Dafür bieten wir neben unseren smarten Produkten und Formaten mit der Cloud-basierte Softwareplattform wanzl connect® auch das passende Steuerungstool für die Abläufe im Hintergrund. Zudem werden im Handel verstärkt Prozesse automatisiert. Bestes Beispiel hierfür ist unser System Bakisto, das wir zusammen mit dem Backofenhersteller Wiesheu und den Industrieroboterproduzenten Fanuc entwickelt haben. Von der Bestückung über das Backen bis zur Präsentation und der KI- und bedarfsorientierten Steuerung wird der Backprozess im Shop automatisiert. So entlasten wir das Personal, reduzieren Abschriften, verhindern Out-of-Stock-Situationen und steigern die Qualität der Backwaren.“

Neben den technologischen Highlights begeisterte Wanzl ebenso mit seinen Design-Ideen: ob pretty pink und lässig cool als Hommage an den amerikanischen Miami-Lifestyle oder angesagter Art Deco-Stil in Schwarz und Gold für den Hauch von Luxus mit Jazz-Sound und leichten Zedernholzduft. „Wir können mittlerweile mit dem Kunden genauso gut über emotionales Ladenbaudesign, IoT-Lösungen oder Cloud-Architektur diskutieren wie über Einkaufswagen und Regale“, so Bernd Renzhofer: „Die Entscheidung auf die Messe zu gehen, war absolut richtig. Viele unserer Annahmen, was unsere Kunden und die Konsumenten bewegt, wurden bestätigt. Gefragt sind Lösungen für den Personalmangel, Shopitainment und Easy Shopping. Wir hatten sehr gute Gespräche, in denen wir den Grundstein für vielversprechende Projekte gelegt haben. Darauf gilt es jetzt aufzubauen.“