wanzl connect®

Rozwiązanie wanzl connect zbiera za pomocą smartfona klienta informacje na temat jego oczekiwań i zamiarów, jeszcze zanim wejdzie do sklepu. Pozwala to skroić na miarę oferty bezpośrednio dla danego klienta.

Wózki i koszyki sklepowe to nieodłączne elementy zakupów. W przyszłości będą wyposażone w tagi RFID, aby nie tylko transportować towary, lecz także dostarczać handlowcom kluczowych informacji na temat lokalizacji i zachowań klientów w sklepie: średniego czasu przeznaczanego na zakupy, długości pobytu przed określonymi półkami sklepowymi, zaleceń serwisowych i wielu innych. Jednocześnie oprócz generowania danych użytkownika rozwiązanie to pozwoli również zapobiegać kradzieży towarów i samego wózka.

Dzięki dodatkowemu połączeniu wózka ze smartfonem można uzyskać informacje specyficzne dla klienta i sprzedawać w sklepie spersonalizowane kupony jako zachętę do zakupu. 

Rozwiązanie Trolley Return w przyszłości umożliwi rezygnację z automatów na monety, ponieważ zwracanie wózka będzie sterowane przez system premiowania. Można zastosować różne modele nagradzania: darowiznę na szczytny cel, wydrukowanie kuponu rabatowego na kolejne zakupy lub udział w loterii. Zasadniczo wózek jest rejestrowany elektronicznie przez czytnik RFID w momencie odstawienia do wiaty parkingowej lub stacji dokującej.

System Store Manager umożliwia gromadzenie wszystkich danych na jednej platformie. Jest to centrala informacyjna, komunikacyjna i kontrolna bazująca na oprogramowaniu, przeznaczona dla kierowników oddziałów przyszłości. W sklepie różne przedmioty wyposażenia generują dane. Dotyczy to zarówno produktów firmy Wanzl, przykładowo wózków sklepowych czy systemów wejściowych, jak i urządzeń oraz systemów innych producentów, takich jak sterowanie oświetleniem, urządzenia chłodzące i stacje depozytowe. Dane te są gromadzone w chmurze Wanzl i mogą być wyświetlane w czasie rzeczywistym na inteligentnych urządzeniach (smartfonach, tabletach itp.). Możliwa jest również kontrola produktów, wizualizacja alarmów i analiza danych w standardowych albo dowolnie wybieranych raportach.

Więcej informacji pozwala podejmować lepsze decyzje. wanzl connect z rozwiązaniem bazującym na oprogramowaniu oferuje modułową koncepcję zarządzania wszystkimi procesami w markecie, sterowania nimi i ich analizą.