FastLaner®
Handle smart, handle effektivt
- Kundeopplevelse med høy komfort og merverdi
- Avlastning og effektiv bruk av butikkpersonalet
- Innovativ ladestyring og omfattende produktøkosystem
Wanzls FastLaner-konsept tar digitaliseringen i butikker til et nytt nivå! Butikker kan koble sammen flere tjenester og på den måten generere ytterligere kostnadsbesparende merverdi. Ved å bruke en FastLaner handlevogn med integrert berøringsskjerm og håndskanner blir hele betalingsprosessen både enklere og raskere. Ved å skanne varene har kunden full kontroll på handlingen og vet alltid hva som er i handlekurven. Display- eller skanneenheten fungerer da som kontrollsenter, som forbinder butikk og kunde, POS og vareutvalg direkte med hverandre.
01 Bare logg inn
Med Wanzl FastLaner begynner kundereisen allerede før kundene kommer inn i butikken. Allerede ved handlevognskuret har kunden valget: Låse opp handlevognen ved å legge inn en mynt eller via appen på mobiltelefonen. Ved å koble sammen smarttelefon og nettbrett, får kunden muligheten til en personlig tilpasset handletur. FastLaner kan imidlertid også brukes uten å inkludere kundeinformasjon.
02 Praktisk skanning
Bruken av display og skanner gjør det mulig for kunden å ta seg av hele kjøpsprosessen i butikken selv. Ved POS kan kunden få personlig tilpassede tilbud via displayet. Samtidig viser skjermen en nøyaktig oversikt over produktene som er lagt i handlevognen, prisen for hver enkelt vare samt totalsummen for innkjøpene som er gjort frem til da.
03 Her håndterer kunden kassa
Med Wanzl FastLaner går betalingsprosessen som en lek for kunden. Og det beste av alt: Kundene får et utvalg av forskjellige alternativer for hvordan de ønsker å utføre betalingen, og kan velge det alternativet som passer for dem. Dette gjøres for eksempel ved å bruke en SCO-kasse. Her overføres den allerede digitalt registrerte handlekurven til kasseterminalen og betales der. Enda raskere og enklere går det med betaling via smarttelefon eller NFC-betaling. Via displayet på FastLaner kan du se totalbeløpet for innkjøpene dine og betale med butikkappen eller et betalingskort før du forlater butikken.
04 Stå i kø i kassen? Ikke med vår Fastlaner!
På denne måten slipper kundene å bruke tid på kø i kassen, de trenger ikke lenger legge innkjøpene på kassebåndet og kan dermed forlate butikken raskere.
Viktig: FastLaner-konseptet avlaster kassepersonalet gjennom direkte involvering av kunden. Dette gir butikken muligheten til å bruke medarbeiderne effektivt andre steder.
Din sikkerhet i fokus
Et innovativt kamera overvåker handlekurven kontinuerlig og gjør det mulig å hente frem bilder i kombinasjon med de registrerte artiklene. Psykologiske faktorer kan også brukes til å hindre tyveri via displayet. Med mulighet for gjenkjenning av uregelmessigheter kan det identifiseres spesielle atferdsmønstre under innkjøp og iverksettes en kontroll utført av personalet ved behov.
Sikring av handlekurven og forebygging av misbruk
Fra utilsiktede forglemmelser til sporadisk smånasking og målrettet svindelforsøk i større skala: Det er mange måter å misbruke selvbetjeningsløsninger på. Felles for dem er tapene de samlet sett påfører butikken. Med FastLaner bruker vi spesialkameraer for å oppdage misbruk raskere og koble det til sikkerhetsfunksjoner.
Alltid fulladet
Et gjennomtenkt, teknisk modent ladekonsept er en forutsetning for kontinuerlig drift av mobil maskinvare i supermarkeder. For å sikre dette har vi som en del av vårt FastLaner-konsept utviklet en løsning som avlaster butikken for ekstra arbeid ved å etablere et lukket ladekretsløp.
Ladestasjonen er allerede integrert i handlevognskuret og kan dermed brukes som ladestasjon i tillegg til parkeringsfunksjonen. Ladekontaktene som er festet på siden av håndtakselementet på handlevognen, kobles på denne måten automatisk til stasjonen når handlevognen returneres.
FastLaners batteri varer i opptil 16 timer, selv ved intensiv bruk. Dermed er det ingen grunn til å frykte «havari» under bruk.
Med FastLaner kan butikken overvåke lade- eller batterinivået når som helst via et nettgrensesnitt med fjernovervåking.
