wanzl connect®

오프라인 상거래의 디지털화

  • 매장 내 모든 프로세스의 중앙 제어 및 모니터링
  • 고객을 위한 쇼핑 프로세스의 계획된 구성
  • RFID 태그

무엇이 우수한 소매 업체를 매우 우수한 소매 업체로 변화시킵니까? 자신의 고객과 그들이 원하는 것을 알고 있고 자신의 매장에서 모든 과정을 완벽하게 여기에 맞게 조정해두었습니다. 이 과정을 앞으로 더욱 손쉽게 하는 것이 가능하도록 Wanzl은 wanzl connect를 통해 매장 내 모든 프로세스를 제어할 수 있는 소프트웨어 기반의 솔루션을 개발했습니다. 따라서 지점 내 프로세스를 최적화할 수 있고 자신의 직원을 필요한 곳, 즉 고객에게 투입할 수 있습니다.

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세부기능

오늘 시작되는 미래의 쇼핑

 wanzl connect 를 이용하여 고객의 스마트폰을 통해 고객이 매장으로 들어오기 전에 고객이 무엇을 원하는지 알 수 있는 정보를 수집할 수 있습니다. 따라서 제품을 바로 고객에 맞게 제공할 수 있습니다.

재고 모니터링

매장에서 고객과 항상 함께하는 쇼핑 카트 또는 장바구니는 장차 RFID 태그를 갖추고 상품을 운반할 뿐만 아니라 매장 내 자신의 위치와 이용 특성에 관한 중요한 정보를 딜러에게 공급합니다: 평균적인 쇼핑 시간, 특정한 진열장 앞에서 체류 시간, 정비 권장 및 기타 등등. 아울러 이용 데이터 생성 이외에 상품 또는 카트의 도난도 스스로 방지할 수 있습니다.

스마트폰과 쇼핑 카트의 추가적인 연결을 통해 고객별 정보를 얻을 수 있고 매장 내에서 개인화된 쿠폰을 구매 자극을 위해 제공할 수 있습니다. 

Trolley Return(트롤리 반납)

쇼핑 카트 반납이 보너스 시스템으로 제어되기 때문에 Trolley Return(트롤리 반납)을 이용하면 앞으로 코인락을 사용하지 않을 수 있습니다. 이때 다양한 보상 모델을 생각할 수 있습니다: 좋은 목적의 기부, 다음 쇼핑을 위한 쿠폰 인쇄 또는 경품 참여. 카트가 카트 보관소 또는 수거 스테이션으로 반납되는 경우 카트는 원칙적으로 RFID 리더에 의해 전자식으로 판독됩니다.

Store Management & Analytics

Store Manager를 이용하여 한 매장의 모든 데이터를 하나의 플랫폼에서 수집할 수 있습니다. 이것은 소프트웨어 기반의 미래 지점 책임자의 정보-, 통신- 및 제어 센터입니다. 매장에서는 다양한 설비 대상으로부터 데이터가 생성됩니다. 이것은 쇼핑 카트 또는 입구 시스템과 같은 Wanzl의 제품뿐만 아니라, 제조사와 상관없이 라이트 제어, 냉장장치, 예치 스테이션과 같은 시스템과 장치에 대해서도 적용됩니다. 이 데이터가 Wanzl 클라우드에서 함께 작동하며 실시간으로 스마트 기기(스마트폰, 태블릿 등)로 구현될 수 있습니다. 제품을 제어할 수 있고, 경보를 시각화하고 표준화되었거나 자유롭게 선택 가능한 리포팅으로 데이터를 분석할 수 있습니다.

wanzl connect®

더 올바른 결정을 위한 더 많은 정보. wanzl connect는 소프트웨어 기반의 솔루션을 이용하여 매장에서 모든 프로세스의 관리, 제어 및 분석을 위한 모듈형 블록을 제공합니다.

참조 자료

성공의 발자취

Wanzl과 Bünting이 영업 시간 확대를 통해 시간에 구애받지 않는 쇼핑을 가능하게 합니다.

엠덴(Emden)에서 운영되고 있는 하이브리드 소형점포 컨셉 Combi City에서 고객이 한가로운 시간대에 직접 쇼핑할 수 있습니다.