Material Handling

Wumart (CN)

Il commercio al dettaglio incontra la logistica: come Wumart e Wanzl si presentano sul mercato cinese

Xu Shaochuan parla di una "situazione win-win" quando descrive la partnership con Wanzl. L'uomo è il Chief Operating Officer di Wumart, una delle catene di commercio al minuto nazionali più importanti della Cina. Dal 2011, Wumart collabora con Wanzl. Tutto è partito con i carrelli spesa. Poi Wanzl ha iniziato anche a fornire rollcontainer per l'e-commerce. In Cina, la strategia di vendita al dettaglio punta sull'omnicanalità, una tendenza che ha aperto nuovi orizzonti per il commercio del futuro a livello globale. I canali di vendita sono sempre più connessi in rete. Così i canali online si collegano a quelli offline, quelli digitali a quelli analogici, quelli virtuali a quelli locali. Tutto è possibile e fattibile. In questo contesto, buone piazze nel mondo reale non spariscono semplicemente, ma si reinventano in continuazione. Al pari di Wumart, la gamma comprende supermercati, Convenience Store e ipermercati. Le persone raggiungono questi posti dove fare acquisti. Di prima mattina nel fine settimana, c'è invece grande movimento nel cosiddetto "Morning Market". I pechinesi parlano volentieri del loro "cestino delle verdure" o del loro "sacchetto di riso" quando si riferiscono a Wumart. A Pechino, Wumart fa parte infatti della vita di tutti i giorni, come il riso al latte zhou a colazione.

Den Reis für ihr Zhou können sich die Pekinger inzwischen bis an die Haustüre liefern lassen, genauso wie viele andere Food- und Non-Food-Artikel. Was es dazu braucht, ist eine funktionierende Supply-Chain rund um die Uhr, und die rollt mit 800 Containern RC/N100 von Wanzl. Ordinando online, ogni ordine "every day" del cliente arriva nel magazzino centrale di Wumart per il "Night Pick up and Distribution". Qui si gestiscono gli ordini delle varie merci, che vengono poi consegnate di notte alle filiali Wumart. Da quando vengono utilizzati rollcontainer Wanzl, tutto funziona alla perfezione nel magazzino Wumart, con vantaggi in termini di costi, velocità ed efficienza. In alternativa è disponibile l'ordine "Day up to". Queste ordinazioni online arrivano direttamente nella filiale Wumart più vicina. Qui le merci vengono prese, gestite e consegnate immediatamente.

Wanzl è presente da molti anni anche nelle filiali stazionarie di Wumart. Diversi modelli di carrello spesa con capacità del cestino comprese tra 88 e 125 litri accompagnano i clienti nella loro visita al supermercato. Il Convenience Cart CT33, piccolo e maneggevole, viene utilizzato come modello a due ripiani per l'acquisto di articoli piccoli e freschi. I carrelli per trasporto di Wanzl supportano il personale di ogni Wumart quando si tratta di riempire in tempi brevi gli scaffali. Ogni anno, 10.000 carrelli nuovi di zecca escono dai centri produttivi Wanzl alla volta di Wumart. Nel 2014, per l'apertura del supermercato a Dacheng, anche 10.000 sistemi a lucchetto per i carrelli hanno fatto per la prima volta parte della fornitura diretta in Cina.

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Wumart e Wanzl

La collaborazione tra le due aziende è iniziata nel 2011. COO Xu Shaochuan, insieme a una delegazione Wumart, ha visitato per la prima volta lo stand Wanzl all'EuroShop. Quello che ha visto ha convinto sia lui, sia la delegazione. I carrelli di Wanzl superavano la concorrenza per design, qualità e attuabilità

Abbiamo bisogno di un fornitore forte, in grado di soddisfare tutte le esigenze del mercato. Al momento di scegliere il nostro fornitore, abbiamo definito quindi parametri molto alti. Wanzl fa parte dei nostri partner pluriennali nell'ambito della collaborazione strategica di oggi e domani.
XU SHAOCHUAN, Chief Operating Officer Wumart