wanzl connect®

Digitalizzazione del commercio stazionario

  • Comando centrale e monitoraggio di tutti i processi nel supermercato
  • Strutturazione mirata del processo di acquisto per i clienti
  • Etichetta RFID

Cosa rende un buon commerciante al dettaglio un ottimo commerciante? Conoscere i propri clienti e i loro desideri e organizzare tutte le procedure nella propria filiale in modo da venire incontro alle loro esigenze. Affinché in futuro ciò sia possibile in modo ancora più facile, Wanzl ha sviluppato wanzl connect, una soluzione basata su un software che permette di gestire tutti i processi nel supermercato. Così è possibile ottimizzare le procedure nella filiale e il personale può essere impiegato proprio dove è maggiormente necessario: vicino al cliente.

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Nel dettaglio

Gli acquisti di domani iniziano oggi

Con wanzl connect è possibile raccogliere informazioni attraverso lo smartphone del cliente, per scoprire cosa il cliente desidera prima ancora che metta piede nel supermercato. In questo modo è possibile preparare offerte su misura per il cliente.

Gli acquisti di domani iniziano oggi

Inventory Monitoring

Il carrello o il cestino con manico, accompagnatori costanti del cliente nel supermercato, in futuro saranno dotati di un'etichetta RFID e non serviranno solo a trasportare la merce, ma anche a fornire al commerciante importanti informazioni sulla sua posizione all'interno del punto vendita e sul comportamento del cliente: tempi di acquisto medi, durata della sosta davanti a determinati scaffali, suggerimenti per la manutenzione e molto altro ancora. Oltre a generare dati sugli utenti, potranno anche evitare il furto di prodotti o del carrello stesso.

Grazie a un collegamento supplementare del carrello allo smartphone, si potranno acquisire informazioni specifiche sul cliente e scaricare coupon personalizzati, come incentivo all'acquisto nel punto vendita. 

Inventory Monitoring

Trolley Return

Con Trolley Return in futuro si potrà fare a meno del sistema a lucchetto, perché la restituzione dei carrelli sarà gestita da un sistema a coupon. A questo proposito sono concepibili diversi modelli di ricompensa: un'offerta per una causa benefica, la stampa di uno scontrino per il prossimo acquisto o la partecipazione a un gioco a premi. Il carrello viene sempre rilevato elettronicamente da un lettore RFID, quando viene riportato al box di parcheggio o alla stazione di raccolta.

Trolley Return

Store Management & Analytics

Lo Store Manager permette di raccogliere in una piattaforma tutti i dati di un supermercato. È la centrale di informazione, comunicazione e comando, basata su software, del direttore di filiale di domani. Nel supermercato esistono diversi elementi di arredo che creano dati. Ciò vale sia per i prodotti Wanzl, come i carrelli o le barriere d'ingresso, ma anche, indipendentemente dal produttore, per dispositivi e sistemi come il comando luci, i frigoriferi, le stazioni per la riconsegna del vuoto. Questi dati vengono raccolti nel Wanzl Cloud e possono essere visualizzati in tempo reale su uno smart device (smartphone, tablet, ecc.). I prodotti vengono controllati, gli allarmi visualizzati e i dati analizzati con un sistema di report standard o a scelta libera.

Store Management & Analytics

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Maggiori informazioni per delle scelte migliori. Con una soluzione basata su un software, wanzl connect offre una struttura modulare adatta alla gestione, al controllo e all’analisi di tutti i processi all’interno del supermercato.

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