Retail

Hypermarché E. Leclerc (F)

Le fin du fin : sur les plans culinaire et technologique

L’hypermarché E. Leclerc de Levallois-Perret est un véritable paradis pour les gourmets. Le magasin propose également des vêtements, des bijoux, des articles de droguerie, des accessoires automobiles, un service de voyage, des appareils de télécommunication, ainsi que des appareils ménagers et multimédias. Il emploie 400 salariés. Le chiffre d’affaires prévu pour 2013 s’élève à 150 millions d’euros.

Hypermarché E. Leclerc de Levallois-Perret

Le plus grand magasin de la chaîne de magasins E. Leclerc de la région Île-de-France a ouvert ses portes en octobre dernier, au sous-sol du centre commercial So Ouest, situé dans le chic ouest parisien.

La vaste surface de vente de 8 000 m² est principalement réservée à la commercialisation de produits de qualité.

Au centre de ce nouveau magasin se trouve un grand et beau marché de 3 400 m² doté d’un stand de produits frais regorgeant de délicieux fruits et légumes. Les clients pourront choisir la quantité de produits désirée. Ils pourront ensuite reprendre des forces au bar à sushis ou dans la zone épicerie fine, où le restaurant-grill propose des pizzas préparées sous leurs yeux dans la cuisine ouverte. Toutes les gastronomies sont représentées dans cet espace puisque les petites faims pourront être comblées dans les établissements de restauration rapide. Pour continuer dans l’art culinaire, les clients trouveront d’excellents produits dans la fromagerie et pourront également découvrir la cave à vin. Les œnologues aideront les clients à choisir les meilleurs millésimes en fonction de leurs goûts.

Le magasin E. Leclerc, du centre commercial So Ouest, dispose de la certification Afnor Engagement de Service pour l’excellente qualité de service qu’il offre.

Diese Auszeichnung garantiert den Kunden stets höchste Qualität – auch bei Ausstattung und Ambiente, das sich beides stilvoll präsentiert. Le mobilier élégant est dominé par des teintes sombres et les dalles du sol, d’une longueur de 60 centimètres, alternativement claires et foncées, structurent le magasin de façon moderne et géométrique, et délimitent clairement les différents espaces. Sur les murs aux couleurs tendance et lumineuses se trouvent des indications sur des supports esthétiques en acier inoxydable, qui facilitent l’orientation dans le magasin.

Les chariots libre-service en plastique Tango de 240 litres assurent un confort idéal pour faire les courses.

David Thibault, directeur et propriétaire du E. Leclerc du centre commercial So ouest, a délibérément choisi le modèle Tango de Wanzl. Ce chariot, à la fois léger et solide, offre en effet un fonctionnement très silencieux avec un niveau sonore minimal. Le support-caisses rabattable à l’arrière du chariot permet de transporter des packs de bouteilles en PET encombrants afin de laisser beaucoup de place aux achats familiaux dans le panier. Dans le panier, le siège enfant peut également servir de rangement pour protéger les petits articles, et une grille de séparation protège les articles fragiles. Le magasin E. Leclerc de So Ouest dispose de 2 000 chariots libre-service Tango aux paniers anthracite, assortis aux couleurs de l’enseigne. Tous les chariots disposent d’un porte-scanner qui sert au self-scanning permettant de gagner du temps.

L’établissement E. Leclerc de Levallois-Perret est le premier hypermarché au monde à être entièrement équipé d’étiquettes NFC (Near Field Communication) permettant aux clients d’obtenir des

Les clients scannent l’étiquette du produit avec leurs smartphones équipés de l’application. Ils obtiennent immédiatement des informations sur le produit, notamment sa composition, son origine ou sa fabrication. Les consommateurs soucieux de l’environnement sont ceux qui apprécient le plus de pouvoir consulter immédiatement ces informations détaillées sur smartphone. L’innovation est également visible au niveau des caisses : les 60 caisses, dont 20 sont prévues pour les clients munis de scanners, sont équipées du système spécial de gestion automatisée des espèces, Cash Management, qui se charge de rendre la monnaie aux clients. Le personnel de caisse n’a donc plus besoin de toucher aux pièces et aux billets.

1. Porte-scanner intégré dans la poignée pour un self-scanning rapide

2. Volet-bébé également utilisable pour ranger de petits articles et protéger les articles fragiles.

3. Espace de rangement pratique :  le support télescopique pour le transport des packs de boissons

4. Fonctionnement très silencieux avec un niveau sonore minimal