wanzl connect®

Numérisation du commerce traditionnel

  • Commande et surveillance centralisées de tous les processus du magasin
  • Organisation ciblée du processus d’achat pour le client
  • Tag RFID

Qu’est-ce qui permet à un bon détaillant de devenir encore meilleur ? Il connaît ses clients ainsi que leurs souhaits et a orienté tous les processus de sa filiale en ce sens. Wanzl a développé une solution logicielle, wanzl connect, pour faciliter à l’avenir la gestion de tous ces processus. Ainsi, ces derniers sont optimisés et le personnel est libre d’aller où l’on a besoin de lui, notamment auprès des clients.

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Détails

Les achats de demain débutent aujourd’hui

Avec wanzl connect , il est possible de collecter des informations par le biais du smartphone du client pour savoir ce qu’il veut avant même qu’il n’entre dans le magasin. De cette manière, les offres peuvent être directement adaptées au client.

Inventory Monitoring

Le chariot libre-service ou le panier, fidèle compagnon du client dans le magasin, est désormais équipé d’un tag RFID. Ainsi, il ne fait pas que transporter des articles, il fournit également au commerçant des informations importantes sur la position du client dans le magasin et son comportement : durée moyenne des achats, temps passé devant des rayons particuliers, recommandations de maintenance et plus encore. Outre la génération de données utilisateur, il permet également d’éviter le vol d’articles ou du chariot en lui-même.

Dank zusätzlicher Verbindung des Einkaufswagens mit dem Smart Phone lassen sich kundenspezifische Informationen gewinnen und personalisierte Coupons im Markt als Kaufanreiz absetzen. 

Store Management & Analytics

Le Store Manager permet de collecter toutes les données d’un magasin sur une plateforme. Cette dernière constitue la centrale d’information, de communication et de distribution du responsable de filiale de demain. Dans le magasin, plusieurs éléments d’équipement fournissent des données. Cela s’applique aussi bien aux produits Wanzl tels que le chariot libre-service ou les installations d’entrée qu’aux appareils et systèmes d’autres fabricants tels que la commande d’éclairage, les congélateurs et les machines à consigne. Ces données sont réunies dans le cloud Wanzl et peuvent être affichées en temps réel sur un appareil connecté (smartphone, tablette, etc.). Les produits peuvent être gérés, les alarmes visualisées et les données analysées dans des rapports standardisés ou personnalisés.

wanzl connect®

Plus d’informations pour prendre les meilleures décisions. Avec sa solution logicielle, wanzl connect fournit un système modulaire pour la gestion, la commande et l’analyse de tous les processus d’un magasin.

Références

Histoires couronnées de succès

Wanzl et Bünting facilitent les achats grâce à des horaires d’ouverture étendus

Le concept de petite surface hybride « Combi City » à Emden permet aux clients de faire leurs courses en toute autonomie en dehors des horaires d’ouverture normaux