Material Handling

ALSO Holding (CH)

Les roll-containers de Wanzl font partie de l’Internet des objets chez ALSO Holding, un logisticien spécialisé

44 000 emplacements de stockage, 110 000 clients et activités dans 24 pays européens – ALSO Holding AG, l’entreprise de distribution suisse leader dans le domaine des technologies de l’information et des télécommunications, est très exigeante en matière de logistique spéciale. Afin d’optimiser la flotte de roll-containers de l’entreprise et de pouvoir également proposer cette solution aux clients intéressés, ALSO s’est associé avec Wanzl pour développer ensemble cette solution innovante. Les Smart & Secure Trolleys ont été fabriqués par la filiale suisse de l’expert de la logistique de Leipheim et les 40 premiers exemplaires sont déjà livrés. La solution porte le nom de « Dolly+ », car elle séduit par son petit plus. Les roll-containers sont équipés d’une serrure électronique et d’un émetteur radio pour une gestion numérique et globale de la flotte. ALSO propose également aux clients intéressés par Dolly+ une sorte de solution de location « as-a-service ».

Gestion numérique de la flotte

Le principe du suivi des actifs est aussi économique qu’efficace : un petit émetteur radio est placé sur un actif (porte-charge, roll-container ou la marchandise elle-même). Cet émetteur radio permet un suivi et une analyse sans faille de la position et de l’utilisation de l’appareil, partout et à tout moment. Chaque Dolly+ dispose d’un marquage individuel qui est enregistré pour l’organisation numérique de la flotte sur la plateforme IoT d’ALSO. Werner Reifler, directeur général de Wanzl Suisse, a franchi un pas supplémentaire en étroite collaboration avec Astrit Merditaj, European Business Development Manager chez ALSO Holding AG, pour répondre aux exigences spécifiques d’ALSO. Il a ainsi été possible de trouver une solution sur mesure pour les chariots. M. Reifler raconte : « Lors du développement de nos produits, nous nous penchons toujours sur les besoins spécifiques de nos clients. Pour ALSO, la sécurité était un sujet important. C’est pourquoi pour Dolly+, nous avons relié la fonction de suivi à une serrure électronique. »

Protection contre le vol par serrure électronique

 

Grâce à une application développée en interne, basée sur la plateforme IoT ALSO, les chariots intelligents peuvent être surveillés et commandés. Les personnes autorisées chez le client reçoivent un code PIN pour la serrure électronique par SMS ou par e-mail. Les données relatives aux chariots, telles que l’emplacement, l’état de la batterie du capteur, le nombre de chariots disponibles dans la flotte, l’arrivée à la destination et de nombreux autres paramètres sont enregistrées en continu et affichées sur un tableau de bord spécialement conçu à cet effet. Ces données permettent non seulement de contrôler totalement le processus logistique, mais elles constituent également la base de l’analyse et de l’optimisation des processus de livraison. Astrit Merditaj explique : « La combinaison du suivi et de la protection antivol électronique nous permet d’exploiter pleinement le potentiel de l’IoT dans l’environnement logistique et d’offrir une valeur ajoutée maximale, car notre gestion de flotte est optimisée de manière efficace et nous économisons des ressources. Nos collaborateurs voient exactement à quelle fréquence et où les chariots sont utilisés. Ils peuvent ainsi suivre les itinéraires de transport et adapter l’utilisation de la flotte si nécessaire. De plus, la fonction de suivi permet de réduire les coûts administratifs, par exemple en cas de perte de marchandise, ainsi que les coûts de surveillance des produits de valeur. »

Dolly est collaboratrice du mois

L’utilisation de la solution de transport basée sur l’IoT montre déjà ses effets : « Nous sommes très satisfaits des chariots », déclare Edwin Duss, Head of Transport chez ALSO Holding AG. « Grâce à cette technologie unique, nous avons pu réduire de 20 % au moins le taux de vol de smartphones au cours des premières semaines. » En plus du matériel et des logiciels, l’utilisation de Dolly+ convient également dans divers autres secteurs pour le transport de marchandises de grande valeur, par exemple : bijoux, médicaments, tabac, parfumerie et produits de marques de luxe. Livraison erronée ou vol délibéré : le chargement de valeur requiert une protection particulière contre l’accès de personnes non autorisées. « Dolly remplit
vraiment toutes les conditions pour devenir collaboratrice du mois », plaisante Duss.

Construction spéciale, design unique – configuration personnalisée du container pour ALSO

La construction des roll-containers est également spécialement configurée pour les besoins d’ALSO. « Chez nous, les chariots sont fortement sollicités au quotidien et sur de longues distances de transport jusqu’aux plateformes de transbordement les plus diverses. La construction robuste et la protection complète des containers de Wanzl étaient donc extrêmement importantes pour nous. En outre, Dolly+ peut être équipé d’un revêtement en mousse à l’intérieur afin de protéger les marchandises fragiles ou les ordinateurs portables et tablettes sans emballage de tout dommage », explique M. Duss. Les dimensions des containers de 75x87x18 cm ont été adaptées à la surface de stockage, aux voies de transport et aux particularités des clients finaux d’ALSO. L’aspect visuel de Dolly+ est aussi varié et dynamique que les modèles économiques. Mme Merditaj explique l’idée qui se cache derrière : « Nous voulions que Dolly+ représente notre entreprise. Car, le roll-container, avec sa construction innovante et intelligente, est un autre aboutissement de notre recherche de développement. » Wanzl s’est inspiré du logo d’ALSO dans son design et a collé un film coloré sur les 40 containers. Pour le plaisir des collaborateurs dans les halls logistiques, où ce chariot à roulettes coloré est un incontournable.

Wanzl Suisse et ALSO Holding AG : une équipe solide

 

Le centre logistique moderne de l’entreprise s’étend sur plus de 55 000 m², environ 200 collaborateurs logistiques envoient chaque année 2,5 millions de colis dans les halls et livrent près de 100 000 palettes. Qu’il s’agisse de l’envoi de smartphones de grande valeur, du renvoi d’ordinateurs portables contenant des données confidentielles ou du stockage temporaire, mobile et sécurisé d’ordinateurs portables dans les entreprises, Dolly+ doit être utilisable de manière universelle. ALSO dispose de compétences approfondies dans l’ensemble de la gestion de la chaîne logistique. L’entreprise soutient également sa clientèle en développant de nouveaux marchés, des idées innovantes et des modèles économiques d’avenir. « La qualité, la durabilité et la fonctionnalité ont été nos priorités lors du choix du fournisseur pour notre nouvelle solution IoT », explique Mme Merditaj. Le choix s’est rapidement imposé : Wanzl est le partenaire idéal pour ALSO. « Faisant partie des principaux fabricants de roll-containers, Wanzl a prouvé qu’il disposait de l’expertise nécessaire et a répondu à nos exigences. »


ALSO était également très satisfaite de cette collaboration. Dans plusieurs pays européens, ALSO a déjà modifié sa flotte et d’autres pays suivront. Pour Wanzl, la collaboration avec ALSO a été un projet pilote suisse. Aujourd’hui, Dolly+ fait partie intégrante du répertoire du leader du secteur. Markus Spengler, Head of Business Division chez Wanzl, résume la situation ainsi : « Au début, ALSO nous avait commandé 300 roll-containers sécurisés électroniquement pour son client Swisscom. L’entreprise a ensuite trouvé une utilité pour elle-même dans ces containers et nous a demandé d’associer la fonction de verrouillage au suivi des actifs. Dolly+, le chariot Smart & Secure était né. »

Wanzl a rapidement compris nos attentes et ce qu’il nous fallait pour atteindre nos objectifs. Nous avons toujours été conseillés de manière proactive et efficace et nos idées ont été mises en œuvre le plus rapidement possible. L’assistance sur place était particulièrement importante pour nous. Tout au long du processus, nous avons pu compter entièrement sur le soutien de Wanzl Suisse.
Astrit Merditaj, European Business Development Manager bei der ALSO Holding