12
Jan
Generalidades

Find your way

Wanzl en EuroShop 2023

El panorama comercial sigue siendo muy dinámico. Se prueban nuevos formatos de tienda, se ensayan modelos de negocio innovadores y se siguen desarrollando los ya existentes. Lo que se necesita son soluciones que entusiasmen a los clientes, reduzcan los costes y, al mismo tiempo, superen los desafíos urgentes de la cadena de valor. Entre los temas clave se encuentran la compra situacional, la compra de experiencias y las posibilidades de contrarrestar la enorme falta de personal. Como empresa que marca el ritmo para el sector minorista, Wanzl demuestra en la feria líder mundial EuroShop 2023 en Düsseldorf, en el estand F04 del pabellón 11, cómo guía a sus socios hacia el futuro de forma segura a través del laberinto de posibilidades. El pionero del sector presenta sus innovaciones y competencias en siete universos temáticos bajo el lema «Find your way».

InnoHub: innovaciones con Wanzl

Aquí es donde el laboratorio se une al taller, la creatividad a la realización y la innovación a la experiencia. Wanzl muestra todo lo que la tecnología puede hacer en las manos adecuadas, no con la tecnología como finalidad, sino de forma escalable y rentable. El punto destacado se encuentra en la parte trasera del universo temático: el SupremeStore CX. Es el desarrollo gradual de los conceptos establecidos 24/7 de Wanzl, que ya se han puesto en práctica más de 100 veces. El objetivo es un mercado íntegramente sin personal ni dinero en efectivo. Para ello, se experimentan tecnologías pioneras, como Smart Exit y sistemas de estanterías con control del inventario, así como una asignación de la mercancía al cliente correspondiente. Sin embargo, el acceso también es pionero. Wanzl presenta por primera vez su elegante Sliding Door, una puerta corredera totalmente automática como alternativa a las soluciones clásicas de puerta con barreras giratorias. En la antecámara, el «Vision Board» invita al intercambio interactivo de ideas y el panel blanco «My Vision», al pensamiento creativo de los diseñadores de Wanzl. Enfrente, el área «How we work» presenta a través de videoclips la filosofía y las habilidades tecnológicas de la empresa a los visitantes de la feria.

Vice City: compras inteligentes sin perder tiempo

Sol, playa, comprar... Quien se adentre en el mundo de Vice City se encontrará con el aspecto y el ambiente de Miami en los clásicos de los videojuegos GTA y Corrupción en Miami: rosa pastel, informalmente chulo. ¿Tiene hambre, sed o no lleva protección solar? No hay problema, en esta tienda las necesidades pueden satisfacerse de inmediato y a todas horas. Aquí la compra espontánea, superguay e inteligente se hace ultrarrápida, gracias a la lógica Fast Lane y a ayudantes inteligentes para las compras como la Smart Basket, con un soporte para teléfono inteligente integrado en el mango para escaner de forma autónoma y el Smart Trolley. ¿Qué hace que sea inteligente? Por un lado, sus diferentes módulos, como la cerradura de consigna híbrida y una pantalla con cámara con función de IA. Por otro lado, el sistema de gestión de carga único en el refugio para carros.

Bakisto: el proceso de horneado automatizado

El área de horneado en los comercios minoristas está creciendo. Sin embargo, el balance general se ve perjudicado por el elevado gasto de tiempo, la falta de personal con experiencia, un plan de horneado rígido y las sobras. Junto con el fabricante de hornos Wiesheu, Wanzl automatiza el proceso de horneado en la tienda: desde el equipamiento, pasando por el horneado, hasta la presentación y el control basado en la IA y las necesidades. Para ello, el inteligente BakeOff i de Wanzl, un cobot (robot colaborativo) de Fanuc y el horno Dibas blue2 se conectan entre sí con TrayMotion de Wiesheu. Este trío reduce la carga de trabajo del personal, las sobras, evita situaciones de falta de existencias y, además, aumenta la calidad de los productos horneados.

Tienda Traveller: conéctese con nosotros

¿Sigue siendo una tienda o ya es una sala VIP? Con el concepto de superficies pequeñas 24/7 «Traveller Shop», Wanzl muestra cómo hoteles y campings, aeropuertos y estaciones de tren, así como complejos residenciales e instalaciones de apartamentos pueden satisfacer las necesidades básicas de sus clientes y residentes: comprar artículos de droguería o especialidades regionales y disfrutar de fruta fresca y café, además de charla con otros viajeros o vecinos. Gracias a su elegante diseño, a la gente le gusta estar aquí y pasar el tiempo de forma relajada. Además, existen herramientas prácticas como el nuevo sistema de gestión de aparcamientos de Wanzl y su socio Nexobility, que digitaliza el aparcamiento y el pago y hace más eficaz la gestión del estacionamiento. Esto ofrece nuevas posibilidades de uso cuando los clientes ya no ocupan las plazas de aparcamiento fuera del horario de apertura. Otro aspecto destacado es la combinación única de la autofacturación/pago automático y la puerta en una sola instalación. No hay forma más de gestionar procesos de registro y pago fiables y automatizados en un espacio menor. La plataforma de software basada en la nube wanzl connect® garantiza un desarrollo fluido en segundo plano. Mensajes de estado continuos de los diferentes equipos, recuento de personas anónimo y seguimiento de clientes, control de la luz y la música en la tienda: todo esto y mucho más es posible con wanzl connect®.

Del punto de venta al punto de entrega: el último kilómetro reinventado

Los conceptos de comercio rápido están creciendo. Las tiendas oscuras están proliferando en los centros urbanos. Y esto, a pesar de la creciente evidencia de que es poco probable que los modelos de negocio actuales lleguen a ser rentables. Por lo tanto, es hora de replantearse el último kilómetro y el picking. Sobre todo, los comerciantes establecidos tienen una gran oportunidad gracias a su infraestructura existente. La estrategia reza: desde el punto de venta hasta el punto de entrega. Los almacenes centrales existentes, los almacenes de las tiendas y las superficies de venta de las propias tiendas se utilizan de forma sinérgica en segundo lugar para una recogida rentable. Wanzl ofrece las soluciones para una recogida eficaz, por ejemplo, el nuevo carro para preparación de pedidos KT Lift, el carro de transporte, la base rodante o un puesto de trabajo móvil complementado con el guante inteligente ProGlove Scan.

House of Senses: comprar con todos los sentidos

¡Añada un toque de lujo! Tanto si se trata de una exclusiva tienda monomarca como de una lujosa superficie de venta especial en el establecimiento, con el concepto «House of Senses» de Wanzl los gourmets, los entendidos y todos aquellos que quieran darse un capricho o regalar algo especial a otra persona obtendrán un servicio a su altura. El diseño de estilo art déco en negro y dorado se inspira en el ambiente de un elegante club de jazz, con su correspondiente sonido y un ligero aroma a madera de cedro. La pieza central es la mesa art déco. Allí, las botellas de champán se colocan sobre pequeños pedestales de diferentes alturas con luces LED en la parte superior. Otro elemento que llama la atención son las singulares estanterías de pared que levantan el ambiente con sus arcos iluminados con LED y exponen la idea superior de este concepto.

Alpin Chalet: servicio 360°

«¡Le invitamos a charlar junto al fuego en el Wanzl Alpin Chalet! ¿Desea una que el mercado abra de forma puntual, productos fiables y duraderos y una alta disponibilidad de los sistemas? En tal caso, está en el lugar adecuado». Con su equipo de Service & Projects, Wanzl ofrece asesoramiento, planificación e implementación a medida de un solo proveedor para proyectos sin problemas. El equipo dirige proyectos de gran envergadura que son muy complejos desde el punto de vista técnico y logístico, tienen un gran volumen de productos y una vida útil más larga. No obstante, la cartera también incluye proyectos con un diseño y una planificación conceptual exigentes. Además, Service & Projects presta su apoyo en proyectos de servicio que requieren una solución y planificación individuales, ya que necesitan un gran esfuerzo de servicio o el servicio en muchos emplazamientos, ya sea en Alemania, Europa o en todo el mundo. El servicio y la gestión de proyectos son claves para el éxito.