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Nov
Access

Nuevas restricciones de acceso en el comercio minorista

Wanzl 3D People Counter controla de forma eficiente el número de personas en el establecimiento

A partir del miércoles 24.11.2021, en el comercio minorista bávaro se aplicarán de nuevo restricciones de acceso. La limitación del número de clientes que pueden permanecer en el establecimiento al mismo tiempo ya ha sido una buena medida para aumentar el control de infecciones en las últimas olas de la pandemia. Para ayudar a sus socios comerciales, Wanzl ofrece un sistema eficiente con el 3D People Counter.

Minimizar el riesgo de infección respetando las distancias

El distanciamiento social es uno de los factores más importantes para reducir el riesgo de infección. Gracias al recuento de clientes basado en vídeo, Wanzl 3D People Counter permite un proceso fluido a la hora de limitar el número de personas en el establecimiento. Para ello, el contador de personas con sensor registra a los clientes que entran y salen con la máxima precisión de recuento. Durante el recuento no se recogen ni almacenan datos personales. Se trata de un recuento exclusivamente anónimo de las personas que entran y salen. El sistema no graba ningún vídeo ni reconoce ninguna característica personal. Los requisitos de protección de datos de ePrivacyseal GmbH se cumplen de forma ejemplar. A los que hacen cola delante de la entrada se les informará mediante una pantalla tanto del número actual de personas en el establecimiento como de las posibilidades de acceso actuales. Cuando se alcanza el número máximo de compradores en el establecimiento, se notifica mediante un aviso visual u, opcionalmente, también acústico. El número máximo de personas se puede establecer en función de los metros cuadrados del espacio. La particularidad de este dispositivo de recuento de personas respaldado por vídeo de Wanzl es que también funciona sin problemas cuando hay varias entradas y salidas. Todo lo que se necesita es una cámara estereoscópica que grabe bidimensionalmente y permita un recuento fiable en cada entrada y salida. Los requisitos que debe cumplir la tienda son solo tomas de corriente e Internet en la zona de entrada.

Aumento del rendimiento del mercado

El sistema tiene otros campos de aplicación, ya que el hardware suministrado incluye el paquete básico de wanzl connect®, el sistema digital de gestión de tienda. Con otras cámaras en el establecimiento se pueden recopilar una amplia variedad de datos, por ejemplo: ¿los clientes se concentran en un área concreta (seguimiento de zonas) y cuál es el flujo de clientes en los sectores clave individuales (mapa de calor)? Esta información ayuda a tomar mejores decisiones en relación con la situación del establecimiento y el comportamiento de los clientes. Además, apoyan las campañas de marketing y la optimización del empleo de personal, especialmente en la zona de cajas registradoras. Para ello, el software analiza los distintos conjuntos de datos: las cifras de 3D People Counter, en función del tiempo medio de permanencia del cliente, los movimientos actuales de los clientes en la tienda, así como los datos históricos sobre las horas punta y el aprovechamiento a lo largo del tiempo, se incluyen en el análisis. Sobre esta base, wanzl connect® ofrece recomendaciones de actuación en tiempo real a los directores mediante un mensaje a un auricular o a un dispositivo inteligente.