Retail

Würth Vöhringen (D)

Einzigartiger Hybrid-Store aus stationärem Handel und E-Commerce

Mit der innovativen Konzeption der Würth-Filiale in Vöhringen stellt Wanzl seine gesamte Leistungskompetenz unter Beweis. Bereits vor Betreten des Stores kündigt eine große rote Plakette an der Fassade mit „24“ an, dass auf die Kunden im Inneren etwas Besonderes wartet: Würth 24 ist als Hybrid aus stationärem Handel und E-Commerce ein technologisches Vorreiterprojekt. Hier können Kunden sechs Tage die Woche 24 Stunden am Tag einkaufen.

Im täglichen Betrieb laufen Eintritt und Einkauf regulär ab, die Kunden gelangen ab 17:00 Uhr mittels QR-Code über die Würth-App in den Shop. Nach dem Scan eines QR-Codes an einer Außenstelle, betritt der Kunde den Eingangsbereich. Zur Personenvereinzelung erfolgt eine zweite Authentifizierung an der Galaxy Gate-Zutrittsschleuse.

Der Schlüssel zur reibungslosen Funktion des einzigartigen Shop-Formates ist der Kassenbereich – MADE BY WANZL. Er teilt sich in einen Infodesk für den persönlichen Service und dem Self-Check-out-Areal auf, in dem der autonome Bezahlvorgang vonstattengeht. Der Kassenbereich verbindet gekonnt innovative Technik mit elegantem Design – eine Kernkompetenz von Wanzl. In dezentem Grau mit roten Akzenten ist er an das Corporate Design von Würth angepasst. Nach dem Bezahlvorgang wird ein Lieferschein gedruckt, die Rechnung wird wenige Tage später automatisch zugestellt.

Zutritt zum Kassenbereich erhält der Kunde nach der erneuten Authentifizierung via Würth-App. Infosäulen gewährleisten eine intuitive Kundenführung. Beim Self-Check-out legt der Kunde die Ware wie gewohnt auf das Kassenband. Anschließend wird sie in einem Scantunnel automatisch erfasst. Geradlinigkeit und Übersichtlichkeit unterstützen den reibungslosen Self-Check-out auch optisch. Filigrane Raumteiler aus Glas sichern die Kassenzone und bewahren dabei das offene Raumgefühl. Nachdem der Scantunnel die Warensicherung aufgehoben hat, gibt ein weiteres Galaxy Gate den Ausgang aus dem Shop frei – so bleibt Einzelhandel zukunftsfähig.

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