Pro mimořádné chvíle trávené na letišti

Wanzl Access Solutions a jeho strategický partner ICT.aero, expert na Airport Technology Solutions, mají společný cíl: optimalizaci správy exkluzivních salonků Pearl Lounge společnosti NAS (National Aviation Services). Cestující na letišti zde mohou využívat služeb, jako je pohodlné posezení, soukromé zasedací místnosti, obchodní centrum a WLAN. Wanzl a ICT.aero umožňují rychlý a bezproblémový přístup bez zdržení na recepci nebo frontě. „Spojením naší plně automatizované přístupové brány Galaxy Gate s nejmodernějšími technologiemi ICT můžeme nejen optimalizovat procesy, ale také zlepšit komfort cestujících,“ říká s uspokojením Ralf Aubele, viceprezident pro prodej letištních a přístupových řešení společnosti Wanzl. Salonek Pearl Lounge je zdarma k dispozici všem cestujícím v první a business třídě, věrným zákazníkům a určitým držitelům kreditních karet. Také ostatní cestující mají za příplatek přístup do salonku. Četné další služby v salóncích, jako jsou dětské koutky, odpočinkové místnosti a možnosti stravování, zajišťují, že doba čekání na odbavení uplyne jako voda. Systém LMS (Lounge Management System) společnosti ICT.aero se používá ve více než 50 salóncích v Africe, Evropě, na Středním východě a v jižní Asii. Tuto službu využívají mimo jiné letiště v Káhiře, Marrákeši, Rabatu, Casablance, Abú Dhabí, Kigali, Abuji, Lusace, Kannuře a nejnověji také v Neapoli Capodichinu.

Pro praktickou realizaci byly využity synergie. Systém LMS je software, který kontroluje oprávnění cestujících ke vstupu do salónku. Jako hardware se používá Wanzl Galaxy Gate. Abyste mohli s tímto procesem začít, musí být jak správa řídicích panelů Wanzl, tak i LMS hostovány v cloudu Microsoft Azure a synchronizovány s Wanzl Galaxy Gate. „Díky této synchronizaci je veškerá obchodní logika salónku, jako jsou oprávnění a cestovní třídy, nakonfigurována v systému pro správu salónků. Nyní stačí, aby si cestující u brány Galaxy Gate nechali zkontrolovat oprávnění k přístupu, a pokud je ověření schváleno, mohou vstoupit do salónku – to vše za méně než dvě sekundy," popisuje proces Ralf Aubele. Za tímto účelem příslušná odbavovací jednotka brány Galaxy Gate účinně a automaticky zaznamenává všechny potřebné údaje buď prostřednictvím čárového kódu palubní vstupenky, nebo – pokud cestující často létá nebo má bankovní kartu – prostřednictvím čtečky magnetických karet.
„Na základě údajů uložených v systému řízení salónků se brána Galaxy Gate otevře nebo zůstane zavřená. U walk in cestujících, zvolí zaměstnanec po naskenování palubní vstupenky na panelu tlačítko „Walk-in“ a zadá počet cestujících, načež systém automaticky vypočítá příslušné poplatky,“ vysvětluje Rami Al-Haddad. Hosté salónku se mohou přihlásit a odhlásit vícekrát v závislosti na pravidlech pobytu v salónku. Při odhlášení není nutné ověřovací médium znovu skenovat. Zde se brána automaticky otevře, aby byl zajištěn plynulý průchod.