25
Nov
Retail

A new store is born – Würth a Wanzl představují nový design obchodu

V Kamp-Lintfort byla otevřena vlajková prodejna

Zákaznická zkušenost se také stále více stává rozhodujícím faktorem úspěchu v oblasti B2B. Požadavky dnešních zákazníků zdaleka přesahují klasické porovnávání ceny a kvality. Společnost Adolf Würth GmbH to rozpoznala. Proto vyvinula nový design poboček společně se specialistou na vybavení obchodů Wanzl. V centru pozornosti: emocionalizace nákupu, optimalizace sortimentu a ještě lepší nabídka služeb. Výsledek si můžete aktuálně prohlédnout ve vlajkové prodejně v Kamp-Lintfort (Severní Porýní-Vestfálsko).

Showtime – Würth otevírá vlajkovou prodejnu

Na začátku října nastal čas, kdy se pobočka Würth v Kamp-Lintfort otevřela bez velkých projevů nebo pompézních oslav – a to nejen kvůli koroně. „Jsme velmi hrdí na naši vlajkovou pobočku. Design a koncepce sortimentu hovoří samy za sebe,“ vysvětlil Matthias Glaser, vedoucí pobočky Adolf Würth GmbH. Bernhard Renzhofer, obchodní ředitel společnosti Wanzl, byl také potěšen: „Po naprosto úspěšném zavádění a otevírání poboček Würth24 od roku 2018 po celém Německu je vývoj designu poboček druhým významným mezníkem v rámci naší spolupráce se společností Würth. Tím se potvrzují naše snahy o to, abychom byli vnímáni jako poskytovatel inovativních a komplexních řešení pro maloobchod.“

Showtime – Würth otevírá vlajkovou prodejnu

Vytváření zážitků z nakupování

Kdokoli vstoupí do prodejny, pocítí novou „sféru Würth“: modernější, strukturovanější, emotivnější. Ve vstupním prostoru nenajdete žádnou obyčejnou šipku ukazující směr nákupu, ale nepřehlédnutelnou šipku z výstražných staveništních světel, která je namontována na betonově šedé dělicí stěně. Celkový obraz harmonicky dotváří silniční kužely. Řemeslo je hlavním motivem obchodu, vizuální merchandising vypráví jasný příběh: Würth je mnohem víc než pouhý dodavatel montážního a upevňovacího materiálu – Würth je ideálním partnerem pro všechny profesionální řemeslníky! Za tímto účelem jsou vybrané produkty zcela vědomě uspořádány. Nad regálem se šrouby ASSY® 4 je plastická maketa toho šroubu a kolem jsou umístěny rámečky s přesnými informacemi o jeho výhodách. Stejný design prezentace používá klíčová slova k upoutání pozornosti na další kategorie produktů, jako jsou spojovací prvky nebo chemické výrobky. Nový sortiment zboží společnosti Würth je ještě více zdůrazněn tím, že již není umístěn v regálech u stěn, nýbrž v gondolách.

Vytváření zážitků z nakupování

Srdcem obchodu je předváděcí prostor pro produktové světy pracovních oděvů a strojů. Košile, bundy a vesty jsou uspořádány do koncepce prodeje shop-in-shop, označeného stylovým logem Würth MODYF. V bezprostřední blízkosti najdou zákazníci rukavice a pracovní obuv značky, která je prezentována na zdi ve stylu známých obchodů s teniskami. Nejmodernější stroje Würth slaví svůj výstup tváří v tvář. Špičkové produkty mají na prodejní ploše své vlastní pódium, kde si je mohou zákazníci prohlížet a vyzkoušet. Podobně jako u pracovní obuvi jsou na velké ploše u zdi umístěny další stroje.

Wanzl_Würth_Flagship_p-Lintfort (4).jpeg

Snadné nakupování

Velká část obchodu, stěny i podlaha, jsou sladěny do světle betonové šedé barvy, která působí diskrétně zdrženlivě. O to více vynikají stylové akcenty, jako je náznak cihlové zdi nebo dřevěné prvky na regálech a stěnách. Oblasti s novinkami a akčními nabídkami jsou navíc zvýrazněny tmavými podlahami ve vzhledu dřevěných prken. Do kontrastu jsou pak umístěny systémy prezentace zboží v antracitové ocelové barvě. Štítky s nabídkami, stropní rámové prvky upozorňující na novinky a mini tiskové informace Wanzl GmbH & Co. KGaA A new store is born – A new store is born – Würth a Wanzl představují nový design obchodu | Strana 3 Kontejnery jako informace o sortimentu nad jednotlivými nástěnnými regály září v klasické červené barvě značky Würth. Tímto způsobem přispívá barevné uspořádání rozhodujícím způsobem k orientaci zákazníků. Ti se také radují ze širokých a upravených uliček. Mnoho čelních ploch gondol se proto záměrně používá jen k prezentaci konkrétních větších produktů nebo jsou ponechány zcela bez zboží. Kromě toho je mnoho výrobků dříve umístěných paletách dnes vystaveno v regálech. Pokladní zóna je také pohodlnější díky dvěma přepracovaným servisním stolům, bez ohledu na to, zda je odbavení prováděno samostatně nebo zaměstnanci pobočky. Pokud máte čas, můžete si ještě před zaplacením zboží popovídat s kolegy nebo zaměstnanci pobočky u šálku kávy nebo čaje a zahnat žízeň nápojem z chladicího boxu. Ocenění prostřednictvím emocí, pohodlí a služeb – díky jedinečné a pozitivní zákaznické zkušenosti je pobočka v Kamp-Lintfort vlajkovou lodí všech poboček Würth.

Snadné nakupování