يعني مصطلح "الامتثال" بالنسبة لشركة فانتزل، التزام جميع الموظفين بالأحكام القانونية والمعايير التنظيمية وغيرها من المعايير الأخلاقية والمتطلبات التي تضعها الشركة بنفسها. وقد قمنا بتجميع كافة المعايير والقيم المطبقة على جميع موظفي فانتزل في جميع أنحاء العالم في مدونة قواعد السلوك الخاصة بشركة فانتزل.

التصرف بمسؤولية كاملة تجاه الموظفين والعملاء والشركاء التجاريين والبيئة والمجتمع، هذه هي فلسفة فانتزل الدائمة، المرتبطة بهوية الشركة بشكل غير قابل للانفصال. وبفضل هذه الموثوقية في المقام الأول أصبحت فانتزل شركة رائدة على مستوى العالم منذ عشرات السنين، وشريكًا للعملاء والشركاء التجاريين الدوليين.

كشركة عائلية فنحن نهتم بالتعاون المستقر مع شركائنا التجاريين، والذي يعتمد على الجودة المقنعة لطلبياتهم وللخدمات المقدمة لهم، وعلى الالتزام الواضح بالتعامل العادل.

تعرّف على المعايير والقيم الخاصة بنا وقم بتحميل مدونة قواعد السلوك الخاصة بفانتزل من هنا:

بوصفنا شركة عائلية قوية الأداء وقائمة على القيم المثلى، فإننا نضع لأنفسنا معايير عالية. وفي هذا الإطار ينطوي الامتثال للمتطلبات القانونية والقواعد الداخلية على أهمية قصوى بالنسبة لشركة فانتزل على مستوى العالم. لا تتسامح شركة فانتزل مع أي انتهاكات وتتعقبها بشكل مُثابر في أي مكان على مستوى العالم. ولتحديد الانتهاكات المحتملة في الوقت المناسب وبدء الإجراءات الصحيحة، أنشأت فانتزل نظامًا للمبلغين عن المخالفات يمكن استخدامه من قبل موظفي فانتزل والشركاء التجاريين (يُشار إليهم فيما بعد باسم "المبلغين عن المخالفات"). والهدف هو أن يقوم المبلغون عن المخالفات بلفت الانتباه إلى المخالفات من أجل تمكين فانتزل من التقليل لأدنى درجة من الأضرار المالية والأضرار التي تلحق بالسمعة في الوقت المناسب.

على سبيل المثال، يمكن أن تتمثل الانتهاكات القانونية في الوقائع التالية:

• الرشوة / الفساد (منح المزايا من قبل موظفي فانتزل)

• الارتشاء / الفساد (تُمنح المزايا لموظفي فانتزل)

• منح المزايا للموظفين العموميين  

• الاختلاس

• التلاعب (مناصب مختارة) في البيانات المالية الختامية السنوية أو التقارير الداخلية

• انتهاكات قانون مكافحة الاحتكار والمنافسة

• انتهاكات لوائح مراقبة الصادرات

• التمييز على أساس الجنس أو اللون أو الأصل العرقي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو الانتماء الديني أو الأيديولوجية

بمن يمكن للمبلغ عن المخالفات الاتصال؟

في حالة الشك، يمكن للمبلغين عن المخالفات إما الاتصال بشركة فانتزل مباشرة (على سبيل المثال بمديرهم المباشر أو مكتب الامتثال) أو استخدام قناة إبلاغ يديرها محققو شكاوى مستقلون (وسطاء) من شركة تدقيق الحسابات BDO نيابة عن فانتزل. ويمكن الإبلاغ مع الإفصاح عن الهوية أو بشكل مجهول الهوية. حتى إذا كان المبلغ عن المخالفات راغبًا في الكشف عن هويتة لمحققي الشكاوى، فيمكن لمحققي الشكاوى أن يرفضوا الكشف عن هويته لشركة فانتزل إذا طلب المبلغ ذلك؛ وهذه مساهمة مهمة في حماية المبلغين عن المخالفات. 

ستتحقق شركة فانتزل من البلاغات الواردة بعناية شديدة وتتعقبها بشكل مُثابر. ومن المهم عندئذ أيضًا عدم التسرع في الاستنتاجات وحماية الموظفين المتهمين ظلمًا من العقوبات غير المناسبة. في المجمل يتعلق الأمر بإجراء عادل لجميع الأطراف المعنية.

 

هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها الإبلاغ لدى محققي الشكاوى:

1. المنصة عبر الإنترنت

يمكنك الوصول إلى محققي الشكاوى في BDO في أي وقت عبر منصة اتصال تعتمد على الإنترنت. للقيام بذلك، يمكنك حتى أن تظل مجهول الهوية لمحققي الشكاوى BDO وإجراء حوار معهم دون الإفصاح عن هويتك. 

2. الاتصال الهاتفي

بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بمحققي الشكاوى في أيام العمل من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 7 مساءً (بتوقيت وسط أوروبا) على الأرقام الهاتفية التالية:

3. البريد

من الخيارات الأخرى، الاتصال بمحققي الشكاوى عن طريق إرسال خطاب على العنوان التالي:

يُسلّم يدًا بيد/سري للغاية
السيد ماركوس برينكمان
السيد بنديكت بنز
BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Fuhlentwiete 12
20355 Hamburg
Germany

يُرجى مراعاة أنه تم إعداد نظام المبلغين عن المخالفات هذا للإبلاغ عن الوقائع المتعلقة بالامتثال. ونشكر لك تفهّمك لعدم قبولنا لأي شكاوى أخرى خارج هذا الإطار.

المزيد من الأسئلة حول موضوع الامتثال لدى شركة فانتزل

إذا كانت لديك أسئلة عامة حول الامتثال لدى شركة فانتزل، أو أسئلة حول مدونة قواعد السلوك لدى شركة فانتزل، أو إذا لم تكن متأكدًا من السلوك الصحيح في حالة معينة، فيُرجى الاتصال بمسؤول الامتثال في مجموعة شركات فانتزل. يمكنك الوصول إلى مسؤولي الامتثال كما يلي:

Wanzl GmbH & Co.‎ Holding KG
مسؤول الامتثال
Rudolf-Wanzl-Str. 4
89340 Leipheim
ألمانيا

compliance@wanzl.com
‎+49 8221 / 729-6777