برنامج ®wanzl connect

من خلال برنامج Wanzl Connect يصبح بإمكان العميل تجميع المعلومات عبر الهاتف الذكي، ليتعرف على ما يرغب فيه قبل أن يدخل السوق. وبذلك يتم تصميم العروض مباشرةً وفقا لرغبات العملاء.

مُستقبلًا سيتم تجهيز عربة التسوق أو سلة اليد - التي تُعتبر الرفيق الدائم للعميل في المتجر - ببطاقة تحديد الهوية بموجات الراديو، وبذلك فلن تقوم فقط بنقل البضائع ولكن أيضًا نقل المعلومات المهمة للتاجر حول موقع العميل في المتجر والسلوك الاستهلاكي له: متوسط أوقات التسوق، ومدة وقوف العميل أمام رفوف محددة، وتوصيات الصيانة، وما هو أكثر من ذلك. وبجانب توليد بيانات المستخدم، يمكن في نفس الوقت منع سرقة البضائع أو العربة ذاتها.

بفضل الاتصال الإضافي لعربة التسوق مع الهاتف الذكي يتم جمع المعلومات الخاصة بالعملاء وبيع القسائم الشخصية في السوق كحافز للشراء. 

مع وظيفة عودة العربات يمكن أن يتم الاستغناء عن نظام إيداع العملات المعدنية مُستقبلًأ، وذلك لأنه يتم التحكم في إعادة عربة التسوق عبر نظام المكافأت. هناك العديد من نماذج المكافأت المتنوعة: التبرع لهدف نبيل أو طباعة إيصالات بيع للعملية الشرائية التالية أو المشاركة في المسابقات. بصفة عامة يتم تسجيل العربة إلكترونيًا بواسطة قارئ بطاقات تحديد الهوية بموجات الراديو عندما يتم إعادة العربة إلى مأوى العربات أو مركز التجميع.

من خلال مدير المتجر يتم تجميع كافة البيانات الخاصة بالمتجر على منصة واحدة. هي مركز المعلومات والتواصل والتحكم المعتمد على البرمجيات، الخاص بمدير الفرع في المستقبل. يتم إنشاء البيانات من مختلف العناصر في المتجر، وهذا الأمر ينطبق على منتجات فانتزل، مثل عربات التسوق أو أنظمة الدخول، وكذلك على الأجهزة والأنظمة التابعة لشركات أخرى، مثل وحدات التحكم في الإضاءة، والثلاجات، ووحدات إعادة التدوير. تتجمع هذه البيانات في سحابة فانتزل "Wanzl Cloud" ويمكن أن يتم عرضها في التوقيت الحقيقي على الأجهزة الذكية (الهاتف الذكي، الكمبيوتر اللوحي وغيرها). كما يمكن التحكم في المنتجات، وعرض الإنذارات، وتحليل البيانات في تقارير موحدة أو اختيارية.

مزيد من المعلومات لاتخاذ قرارات أفضل. تقدم wanzl connect من خلال الحل القائم على البرمجيات نظام تركيبي معياري للإدارة والتحكم وتحليل كافة العمليات في المتجر.